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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Réactivité
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
"Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du…"
Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
"Intervenant sérieux, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Agent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable"
"Technicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !"
"Agent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent."
Accueil et amabilité
"Bien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires."
"le technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses."
"Technicien très sympa, compétent et très propre ds son travail."
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié, très aimable, souriant et sérieux. Bravo c'est mieux que le virtuel 😁
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité d’exécution. Explications claires. Propreté. Bonne tenue. Parfait...
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et très professionnel Merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de votre technicien mr. Sébastien pour l’excellence de son travail réalisé chez moi pour l’entretien de ma chaudière depuis quelques années merci !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention prévu le 05/10 depuis août mais annulée la veille. Ma chaudière est tombé en panne le 04/10. Pas d’envoi de technicien car pas de contrat… nouveau rdv programme le 14/10 après insistance de ma part. on me demande même d’aller voir ailleurs que ce sera plus facile …. Super service
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très prévenant et particulièrement consciencieux.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRien a dire la personne a déjà dépannée et fait la révision de ma chaudière et de mon ballon cet une personne très professionnel très serviable au top
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable. Intervenant très sympathique, de bon conseil, efficace et ponctuel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl cpnviendrait que quand un rv est prevu l apres midi, qu il soit avéré car il a eu lieu le matin.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention a été bonne, le technicien a réglé un problème que nous avions avec la chaudière. Merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant très professionnel qui a pris le temps de m m expliquer un problème de chaudière chez une personne âgée, un grand merci.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe client n’est manifestement pas écouté par vos services
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide du service ''réparation et entretien'' réactivité et professionnalisme du technicien.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéle technicien de l entretien est arrivé a 16h30 en sachant qu à 12h il etait dans notre rue ,en face de cz moi cz Mr Masson je pensais qu il serait venu apres il m a dit etre allé en ville a besancon pour revenir ici,apres .vu le contexte actuel pour le carburant ,je ne comprends pas votre planning par contre j ai du sortir mon escabeau car son vehicule n en etait pas equipé... je trouve que l on devrait etre averti de sa venue au moins 1 h avant ..ce qui eviterait de faire le poireau une demi journée pour 30mn d intervention.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous simple et intervention le jour prévu. En plus intervention faite par une technicienne ce qui change un peu . Tout a été parfait comme d'habitude .
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLa visite du technicien c est parfaitement déroulée ,personne compétente , merci à lui . Il nous a apporté les réponses aux qu'elles nous nous attendions.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicienne très professionnelle, merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis tres sastisfais du technicien qui venu me depanner cette panne n aurait jamais due avoir lieu si celui qui est venu en aout faire l entretien de la chaudiere a vais fait son travail correctement
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a contacté avant de venir à mon domicile et a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la chaudière et comment réagir pour la remettre en route après la période estivale. Il était très professionnel et très sympathique.
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