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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Expertise des équipes
"Le Technicien m'a donné de nombreux conseils pour l'utilisation optimale de mon chauffage c'est très appréciable"
"Technicien professionnel , discret et de trés bon conseil ."
"Personne compétente de bon conseil et sympathique.. Parfait !"
Réactivité
"La personne qui est intervenu pour la climatisation chauffe à été d'une gentillesse et très bienveillant et explications correctes sur le mode de la…"
La personne qui est intervenu pour la climatisation chauffe à été d'une gentillesse et très bienveillant et explications correctes sur le mode de la climatisation et aussi auprès de mon fils handicapé il lui a tout bien repris les explications sur papiers merci encore
"La personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et professionnel et s’est arrangé de me donner un RV dans les créneau horaire que…"
La personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et professionnel et s’est arrangé de me donner un RV dans les créneau horaire que j’avais demandé! Le dépannage s’est déroulé ce matin avec un technicien très professionnel!
"Je suis très satisfaite, Fabian est un technicien très agréable, rassurant, patient et n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Ne changez…"
Je suis très satisfaite, Fabian est un technicien très agréable, rassurant, patient et n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Ne changez pas vos équipes.
Accueil et amabilité
"Bon travail explications agréable et disponible"
"Très bon contact avec l'intervenant. Merci."
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et très professionnel Merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de votre technicien mr. Sébastien pour l’excellence de son travail réalisé chez moi pour l’entretien de ma chaudière depuis quelques années merci !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention prévu le 05/10 depuis août mais annulée la veille. Ma chaudière est tombé en panne le 04/10. Pas d’envoi de technicien car pas de contrat… nouveau rdv programme le 14/10 après insistance de ma part. on me demande même d’aller voir ailleurs que ce sera plus facile …. Super service
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très prévenant et particulièrement consciencieux.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRien a dire la personne a déjà dépannée et fait la révision de ma chaudière et de mon ballon cet une personne très professionnel très serviable au top
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable. Intervenant très sympathique, de bon conseil, efficace et ponctuel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl cpnviendrait que quand un rv est prevu l apres midi, qu il soit avéré car il a eu lieu le matin.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention a été bonne, le technicien a réglé un problème que nous avions avec la chaudière. Merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant très professionnel qui a pris le temps de m m expliquer un problème de chaudière chez une personne âgée, un grand merci.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe client n’est manifestement pas écouté par vos services
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide du service ''réparation et entretien'' réactivité et professionnalisme du technicien.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéle technicien de l entretien est arrivé a 16h30 en sachant qu à 12h il etait dans notre rue ,en face de cz moi cz Mr Masson je pensais qu il serait venu apres il m a dit etre allé en ville a besancon pour revenir ici,apres .vu le contexte actuel pour le carburant ,je ne comprends pas votre planning par contre j ai du sortir mon escabeau car son vehicule n en etait pas equipé... je trouve que l on devrait etre averti de sa venue au moins 1 h avant ..ce qui eviterait de faire le poireau une demi journée pour 30mn d intervention.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous simple et intervention le jour prévu. En plus intervention faite par une technicienne ce qui change un peu . Tout a été parfait comme d'habitude .
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLa visite du technicien c est parfaitement déroulée ,personne compétente , merci à lui . Il nous a apporté les réponses aux qu'elles nous nous attendions.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicienne très professionnelle, merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis tres sastisfais du technicien qui venu me depanner cette panne n aurait jamais due avoir lieu si celui qui est venu en aout faire l entretien de la chaudiere a vais fait son travail correctement
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a contacté avant de venir à mon domicile et a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la chaudière et comment réagir pour la remettre en route après la période estivale. Il était très professionnel et très sympathique.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLa prise en compte du caractère URGENTISSIME de la demande n'est vraiment pas entendue comme il se devrait, et sans l'intervention expresse du bailleur nous aurions attendu jusqu'à Lundi prochain.... dans le Froid avec une personne TÉTRAPLÉGIQUE, invalide reconnu à 90%..... De plus, malgré le constat fait par le technicien d'un CAPOT en plastique (ou poignée) CASSÉ d'une VANNE de Radiateur, ce même technicien nous informe qu'il ne fera aucune demande de remplacement de ce capot, malgré qu'on lui ait signalé que celui-ci datait de 1996...!
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPas de visite du technicien le jour du rendez-vous. Pour le deuxième rendez-vous le technicien est venu un jour avant alors que le rendez-vous avait été annulé.
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