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Avis pour BESANCON

Total : 3 403 avis depuis 25/07/2017

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4.6

Basé sur 53 avis des 12 derniers mois

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Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.

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  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Depuis l'installation de la chaudière, j'ai toujours des problèmes de claquements de radiateurs et d'eau marron

  • A. A.

    25 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très satisfait de ENGIE HOME SERVICES

  • A. A.

    18 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Le technicien est intervenu jusqu'à 20h00 pour ne pas nous laisser sans chaudière ce week-end. Merci à lui pour sa persévérance et son professionnalisme. Tout fonctionne, ... pour l'instant. La petite fuite d'eau est résolue. Cordialement

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a été particulièrement impliqué, efficace et sympathique. Que des compliments à faire à son égard !

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très professionnel des explications clairs et précises. Excellent technicien.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    super !

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Nous avions un incident sur notre ballon thermodynamique et nous avions besoin d'un dépannage rapide . (pièce HS) La hot line des urgences est ouverte que de 9h à 17h du lundi au vendredi dans notre ville. et nous avons appelé le service à 18h . Du coup Nous avons du attendre le lundi pour commencer les démarches et pour que la pièce défectueuse puisse être commandée. Ensuite attendre 1 semaine de délai pour la recevoir et pour l'intervention du technicien . j'espère ne pas être en panne de chaudière cet hiver car 10 jours sans chauffage ça va etre trop dur !

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait !! prévenu 30 mn avant son arrivée . Le technicien venu en dépannage était très serviable et sympa. Problème réglé rapidement et avec le sourire !! Merci, rien à dire !!

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    informations dates RDV claires et efficaces Merci

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les personnes contactées sont à l'écoute et aimables.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tranche horaire respectée, politesse, travail propre, explications claires en réponse à mes questions et vérification des installations (arrivée de gaz, accessibilité du robinet) bref belle conscience professionnelle de ce technicien

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a été remarquablement consciencieux et compétent.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Au top !!!

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    je suis très satisfaite tout est parfait merci

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicienne Intervenant très professionnelle et sympathique. Son intervention a été rapide et efficace, elle est en plus de bons conseils.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    compliments à la technicienne qui est venue pour la revision de notre chaudiere

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait pour la prise de rendez-vous suite à une demande de changement de ma part. Intervention très satisfaisante, explications claires précises. Le technicien a pris le temps de tout vérifier et d'expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur car nous venons d'emménager

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tres conscientieux et compéteny

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vos techniciens sont toujours très aimables compétents et à notre service

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Techniquement il n'y a rien à reprocher mais financièrement c'est un désastre! Transférer, dés son édition, la facture du contrôle-entretien d'une chaudière à un centre de recouvrement dont le robot téléphonique harcèle régulièrement le client, alors que le travail n'est pas fait et qu'il y a eu accord avec le centre de travaux, on nage dans le délire. Et çà dure des mois!

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