Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Expertise des équipes
"Le Technicien m'a donné de nombreux conseils pour l'utilisation optimale de mon chauffage c'est très appréciable"
"Technicien professionnel , discret et de trés bon conseil ."
"Personne compétente de bon conseil et sympathique.. Parfait !"
Réactivité
"La personne qui est intervenu pour la climatisation chauffe à été d'une gentillesse et très bienveillant et explications correctes sur le mode de la…"
La personne qui est intervenu pour la climatisation chauffe à été d'une gentillesse et très bienveillant et explications correctes sur le mode de la climatisation et aussi auprès de mon fils handicapé il lui a tout bien repris les explications sur papiers merci encore
"La personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et professionnel et s’est arrangé de me donner un RV dans les créneau horaire que…"
La personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et professionnel et s’est arrangé de me donner un RV dans les créneau horaire que j’avais demandé! Le dépannage s’est déroulé ce matin avec un technicien très professionnel!
"Je suis très satisfaite, Fabian est un technicien très agréable, rassurant, patient et n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Ne changez…"
Je suis très satisfaite, Fabian est un technicien très agréable, rassurant, patient et n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Ne changez pas vos équipes.
Accueil et amabilité
"Bon travail explications agréable et disponible"
"Très bon contact avec l'intervenant. Merci."
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis l'installation de la chaudière, j'ai toujours des problèmes de claquements de radiateurs et d'eau marron
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait de ENGIE HOME SERVICES
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien est intervenu jusqu'à 20h00 pour ne pas nous laisser sans chaudière ce week-end. Merci à lui pour sa persévérance et son professionnalisme. Tout fonctionne, ... pour l'instant. La petite fuite d'eau est résolue. Cordialement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été particulièrement impliqué, efficace et sympathique. Que des compliments à faire à son égard !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel des explications clairs et précises. Excellent technicien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierssuper !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous avions un incident sur notre ballon thermodynamique et nous avions besoin d'un dépannage rapide . (pièce HS) La hot line des urgences est ouverte que de 9h à 17h du lundi au vendredi dans notre ville. et nous avons appelé le service à 18h . Du coup Nous avons du attendre le lundi pour commencer les démarches et pour que la pièce défectueuse puisse être commandée. Ensuite attendre 1 semaine de délai pour la recevoir et pour l'intervention du technicien . j'espère ne pas être en panne de chaudière cet hiver car 10 jours sans chauffage ça va etre trop dur !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait !! prévenu 30 mn avant son arrivée . Le technicien venu en dépannage était très serviable et sympa. Problème réglé rapidement et avec le sourire !! Merci, rien à dire !!
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersinformations dates RDV claires et efficaces Merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes contactées sont à l'écoute et aimables.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTranche horaire respectée, politesse, travail propre, explications claires en réponse à mes questions et vérification des installations (arrivée de gaz, accessibilité du robinet) bref belle conscience professionnelle de ce technicien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été remarquablement consciencieux et compétent.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAu top !!!
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très satisfaite tout est parfait merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicienne Intervenant très professionnelle et sympathique. Son intervention a été rapide et efficace, elle est en plus de bons conseils.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierscompliments à la technicienne qui est venue pour la revision de notre chaudiere
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait pour la prise de rendez-vous suite à une demande de changement de ma part. Intervention très satisfaisante, explications claires précises. Le technicien a pris le temps de tout vérifier et d'expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur car nous venons d'emménager
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTres conscientieux et compéteny
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVos techniciens sont toujours très aimables compétents et à notre service
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechniquement il n'y a rien à reprocher mais financièrement c'est un désastre! Transférer, dés son édition, la facture du contrôle-entretien d'une chaudière à un centre de recouvrement dont le robot téléphonique harcèle régulièrement le client, alors que le travail n'est pas fait et qu'il y a eu accord avec le centre de travaux, on nage dans le délire. Et çà dure des mois!
Avis affichés par ordre chronologique