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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours eu un excellent accueil téléphonique et les techniciens sont très compétents.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéLes techniciens n’ont pas réussi à réparer ma pompe à chaleur. Leurs interventions se sont éternisées sur 4 mois … Heureusement que j’avais un second système de chauffage.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiétres bon travail effectué par votre technicien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et aimable
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéPour le travail du technicien je dirais le top, mais pour les rdv et la communication je dirais nul de nul incapable de respecter une date et pire de prévenir du non respect de la date prévue
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéL entretien a été très bien effectué
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLa date de l’intervention est repoussée chaque année de deux semaines à un mois. D’ici 10 ans vous aurez gagné une année à ce rythme. Et prendre un congé pour accueillir le technicien pour se voir repousser l’entretien la veille c’est assez pénible, même au prétexte des nombreuses pannes des autres clients. Le technicien était irréprochable. C’est la gestion administrative qui prend un 6.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien intervenant a été irréprochable (travail efficace et propre, rangement, explications fournies, amabilité).
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien de la chaudière satisfaisant. Technicien agréable. R. A. S.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéEn qualité d'abonné avec un contrat d'entretien , nous recevons habituellement , à la date anniversaire de l'intervention annuelle un courriel afin de programmer le prochain un rendez vous d'entretien . Cette année rien de tel !!!! Et dans l'impossibilité d'obtenir une réponse téléphonique ; ce qui d'ailleurs nous a fait nous interroger sur la fiabilité de vos services en cas d'une panne ..... Enfin nous avons obtenu une réponse à un mail d'ou l'intervention de ce matin .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien n est pas venu au premier rdv. Au deuxième si et tout c est bien passé.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation du travail de pro
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDans la soirée précédente, impossibilité de joindre le service, pas de réponse. Le lendemain matin, temps d'attente avant une opératrice correcte, mais une fois obtenue quelques difficultés de compréhension sur les raisons de mon appel. En dépit d'un contrat 7/7 jours, la première disponibilité n'a été que 2 jours plus tard. Fort heureusement j'avais réussi à redémarrer la chaudière, sinon pas de chauffage en cette période hivernale, ni eau chaude sanitaire. Je m'interroge, les promesses ne sont pas tenues.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien a l’écoute et donnant une bonne description de son intervention
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, sympathique !
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien de ballon d'eau chaude reporté deux fois, aucun problème a part le contact téléphonique impossible, ça sonne et personne ne décroche puis ça raccroche au bout de plusieurs minutes... a part ça rdv très correct et rapide rien a redire
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'heure et efficace.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPremiere intervention catastrophique pour un changement de thermostat. Le technicien a touché a la chaudiere, je me suis retrouvée sans chauffage pendant 4jours. Par contre tres satisfaite du 2eme technicien. Tres pro.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien réalisé correctement, technicien très sympathique.
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