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Avis pour METZ SUD

Total : 3 387 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétent et efficace. Très bonne communication également.

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très sympa rien à redire.

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appelé un depanneur le samedi soir chaudière ne fonctionne pas et fuit Résultat pièce changée par engie mal remontée

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jusqu'à présent , nous sommes très satisfait de vos services

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite pour révision annuelle un peu rapide selon moi (même pas une demi-heure sur la chaudière). Dans le compte-rendu, je retrouve des mesures de combustion, j'ai des doutes sur le fait que le technicien ait réalisé ces mesures...

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Organisation très professionnelle ; très bons conseils.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S'agissant d'un entretien annuel reporté deux fois (maladie du technicien, puis changement de la demi-journée trop tardive), le rendez-vous final n'a pas été confirmé par mél ou sms. J'ai dû m'en inquiéter moi-même le jour même. J'avais écrit un message juste après la fixation du rendez-vous par téléphone, afin d'éviter tout oubli ou malentendu. Ce message est resté sans réponse. La communication peut être améliorée à mon sens. En revanche le technicien m'a bien tenu informé de son horaire de passage et son intervention était de bonne qualité.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Impeccable en tous points

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inadmissible !!!!!!! J’avais 2 rdv et ses 2 rdv ont été annulé pour une chaudière qui fuyait. Le 1er : le dépanneur n’est pas venu car il avait une soit disant « urgence » et le 2eme rdv : j’avais pourtant informé la secrétaire que je ne serais pas chez moi avant 15h30 car je travaille, le dépanneur me laisse un message sur mon répondeur à 14h45 et me dit qu’il vient dans 5 min !! Forcément, personne ne lui a ouvert la porte. Après avoir essayé d’appeler pendant 1h le siege, la secrétaire me confirme qu’il va bien venir malgré qu’elle n’arrive pas à joindre le dépanneur . Et bien, je l’attend encore !!!!! Grâce à moi, ce monsieur a terminé sa journée plus tôt !!! Et moi, pris 2 demi-journées de congé pour rien !!!!!

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je mets 20/20 pour l'efficacité et la sympathie de l'intervenant.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier rendez vous pris avec pose d'un jour de congé. L'intervention n'a pas été faite. Perdu un jour de congé et aucun geste commercial. Deuxième rendez vous de pris. Intervention faite.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite à mon domicile de votre agent très bien Siimpatique , très professionnel , bonnes explications très précises et très compréhensive .

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve qe les délais d'interventions deviennent de plus en plus long au fil des années

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention OK le matin ma demande était à partir de 10h l'intervention à eu lieu à 9h00 et pas de contact téléphonique. A remédier umperatif

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention , professionnalisme du technicien , au TOP

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente avec le répondeur au tel !

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je sais qu'il est difficile ,en ce moment, de gérer l'emploi du temps des techniciens, mais il serait bien de pouvoir affiner les horaires de passage, au lieu de dire de 13h30 à 18h00...

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétente et efficace

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technitien très professionnel, efficace et sérieux

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