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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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Ingrid B.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLa facture est à régler avant le 14.11.26. L'intervention été programmée par vos soins le 03.11.26 et le technicien m'informe que je dois payer sinon il ne peut pas intervenir. je ne trouve pas ça correct et logique. la prochaine fois, je décalerai le RDV d'intervention à une date postérieure à la date maximale de facturation. Sinon, travail du technicien très bien.
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Anonymous G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui s'est présenté était particulièrement, agréable, discret et professionnel. J'aurais apprécié être prévenue de votre projet d'intervention. merci
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Antoine R.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait du commercial, du plombier qui a installé la chaudière et du technicien qui l’a mise en fonction Par contre vos services de suivi sont complètement â revoir. Je m’explique: au moment de la mise en fonction le constat a été fait qu’un radiateur ne fonctionnait pas. Ça c'était au moment de l'installation début octobre. Depuis et après le passage de trois techniciens le radiateur ne fonctionne toujours pas. Encore ce matin un plombier devait passer pour le mettre en marche et à la place j’ai eu le technicien de mise en fonctionnement. Soit vos services sont complètement désorganisés ou alors ils se moquent du client. Du coup je suis très mécontent de. Vos services de suivi et très loin de recommander votre maison.
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Jean claude M.
12 nov. 2026
Avis vérifiél’intervention n'est pas finie il faut changer une pièce
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Patrick M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe service téléphonique n’est pas à la hauteur du personnel commercial et technique. Ce fut très difficile de me faire comprendre, je ne sais d’où cela ce fait , mais ce n’est pas là que votre compétence brille. Le personnel que j’ai rencontré lors du contact commercial et technique lui est vraiment qualifié et à l’écoute.
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Jean marc F.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très sympathique
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Sophie A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJ’ai apprécié la gentillesse du technicien. Très bonne conscience professionnelle..
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Elisabeth H.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable, poli, qui explique son intervention sur ma chaudière..
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Pascal C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRéponse a toutes mes questions. Travail satisfaisant
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Anonymous F.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJe t'ai contacté 15 min avant le rendez-vous c'est très bien la personne est venue a fait ce qu'il fallait faire ça s'est très bien passé il était très agréable c'était une bonne expérience
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Anonymous B.
12 nov. 2026
Avis vérifiétechnicien efficace et aimable
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Jessica G.
11 nov. 2026
Avis vérifiéUn grand merci au dépanneur intervenu chez moi pour mon chauffage. Efficace, professionnel et d'une gentillesse rare ! Le problème a été résolu rapidement et dans la bonne humeur. Je ne peux que recommander vivement.
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Chrystele M.
11 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très efficace et très courtois.
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Anonymous B.
11 nov. 2026
Avis vérifiéL intervenant ma contacté mais na pas réussi a me joindre ,j aurais bien voulu quil essaie une deuxième fois ma j aurais pu répondre vu que j avais une question a lui poser Laisser propre a l endroit où il est intervenu . Sinon RAS sur le dépannage. Et rapidité. Merci
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Michel P.
11 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention pour la révision de la chaudière très professionnel et en pleine compétence Conseil, parfait pour réglages et gestion de Tado
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François R.
11 nov. 2026
Avis vérifiéSuper technicien, c’est la première fois en 4 interventions que je vois autant de contrôles
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Veronique F.
11 nov. 2026
Avis vérifiéConseil et échange professionnel
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Anonymous C.
10 nov. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Guylaine J.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès appliqué, professionnel et très gentil, serviable, sa fait plaisir de voir une jeune génération contentieux du travail bien fait merci 👍
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Dan vladimir N.
10 nov. 2026
Avis vérifiéok
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