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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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Marcel P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéras
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Alain E.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour. J'aimerais recevoir le compte rendu par courrier car je n'ai pas d'imprimante avec mes remerciements très satisfait du contrôle
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Patrick G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
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Jeremy P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis 5 jours j’attends qu’un technicien vienne changer une sonde sur ma chaudière La pièce n’est pas en stock, elle est en commande, on ne m’avait pas dit qu’elle n’était pas disponible Si j’avais su j’aurais pu me débrouiller par un autre moyen pour trouver cette pièce « «(qui coûte environ 30€) Je dois donc attendre, aucune solution ne m’est proposé Au téléphone on ne me donne aucun délai, aucune solution Je n’ai donc toujours pas d’eau chaude ni de chauffage et je ne sais pas jusqu’à quand
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Monique R.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien tres compétant -tres professionnem
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Anonymous E.
24 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai pu décaler le rdv en toute tranquillité grâce à l'opérateur qui a été très efficace. Bonne communication avec le technicien.
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-. S.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien !!!!
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Michel M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent qui a fait le nécessaire sérieusement.
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Nel G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis 3 mois j’ai essayé de joindre vos services afin de convenir d’un rdv avec une heure précise Tous le monde ne peut pas bloquer une demi journée pour l’intervention J’effectue 53 heures par semaine On m’avait promis l’intervention avant 9h Ça n’a pas été le cas Les plateformes c’est une catastrophe ils ne comprennent rien Je comprends votre façon de fonctionner ! Mais essayer de comprendre aussi les personnes en face C’est visiblement peine perdu avec le nombre d’intervenants téléphoniques que j’ai eu et j’ai jamais le même son de cloche Donc Non je ne recommande pas savelys À moins qu’il y ai des changements….
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Franck B.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent et professionnel
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Anonymous P.
23 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai rien à signaler tout s'est bien passé le technicien a été à l'écoute. Il m'a donné en plus des conseils pour ma chaudière et le chauffage donc j'ai rien à dire tout s'est bien passé très professionnel
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Ghyslaine D.
23 oct. 2026
Avis vérifiéVotre technicien de maintenance était très sympathique travaille bien fait et dans les temps
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Elodie gianni R.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Anonymous J.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien, très professionnel, il a pris son temps à faire la révision de la chaudière.. courtois et souriant on voit qu'il aime son métier.
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Gil R.
23 oct. 2026
Avis vérifiéBonsoir les deux personnes avec qui j'ai eu des contacts ont été sympathique et compétentes.
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Anonymous V.
23 oct. 2026
Avis vérifiéOk pour les réponses & explications à toutes mes interrogations sur certains points techniques. Bien cordialement
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Christian R.
23 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée. Le technicien semble compétent. Il est à l'écoute du client et sympathique. Par contre l'accueil téléphonique par une plateforme délocalisée est déplorable. L'opérateur semble lire un texte qui lui est imposé et les réponses sont toutes faîtes d'avance. Je me pose la question de m'adresser à l'avenir à un chauffagiste local plus humain qui serait à mon écoute avec des réponses pertinentes. .
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Lucienne G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSans commentaire j ai l impression que seul qui compte et la finance
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Jeanine B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSATISFAITE MERCI
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Anonymous D.
19 oct. 2026
Avis vérifié1er rendez vous annulé.mais le deuxième est parfait et ponctuelle
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