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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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Anonymous A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne courtoise et professionnelle
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F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe déroulement de l entretien était parfait et très accueillant pour le service
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Jean baptiste S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUne excellente équipe de professionnels, sérieux, bienveillants et efficaces
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Stephane C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l intervention de ce jour mais totalement insatisfait de la visite d entretien de juillet aui a généré ce dépanage. Pas d essai avec le client qui aurait pu constater que la chaudière avait été mise sur eau chaude ( alors qu elle n a que la fonction eau chaude) et avec une vanne fermée. Les autres années j avais juste à appuyer sur On et la chaudière redémarrait.. Bonne journée.
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Josette L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéle technicien a effectué son intervention avec professionnalisme.
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Sonia C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL intervention s est très bien passé. Personne très professionnelle. Pas de réseau ce jour là. L intervenant c est adapté. Tout est ok. Merci
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Theodore V.
29 oct. 2026
Avis vérifiéOn aurait aimer savoir que le technicien ne venait le matin mais l'après midi. Matinée bloquée pour rien.
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Mireille A.
29 oct. 2026
Avis vérifiéparfait
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Danielle A.
29 oct. 2026
Avis vérifiéContact téléphonique insatisfaisant. Rien à voir avec les tous les contacts précédents. Par contre, très satisfaite du technicien, qui m'a prévenue la veille de l'heure exacte de son arrivée, heure qui a été respectée.
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Nelly P.
29 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace., avec de nombreux conseils et explications donnés.
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Roland L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien super professionnel
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Anonymous G.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu à la maison est très professionnelle et de bon conseils.
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Anonymous D.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté à mon domicile pour le rendez-vous qui était prévu hier matin !!!
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Anonymous D.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLors de la prise de rendez-vous, j’avais précisé la nécessité de prévoir deux personnes, mes deux machines étant superposées et ne pouvant pas les déplacer seule. Malheureusement, cette demande n’a pas été prise en compte en amont. Le technicien a néanmoins fait preuve de bonne volonté et de professionnalisme en réalisant son intervention malgré les difficultés rencontrées. Je le remercie pour ses efforts et la qualité de son travail. 🍀
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Cendrine L.
24 oct. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide. RV fixé au plus tôt.
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Jean pierre G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéVous me demandez mon avis alors que vous n'êtes pas encore intervenu. J'ai spécifié que mon interphone était défectueux, et qu'il faut m'appeler au téléphone. Le technicien ne m'a pas appelé. J'ai appelé l'entreprise le soir, la personne m'a confirmé la présence de mon commentaire "interphone défectueux". Cependant, son collège qui m'a appelé le lendemain matin pour fixer un nouveau rdv, m'a dit ne pas avoir connaissance de ce commentaire . Personne peu aimable (vendredi dernier), son mail de confirmation n'est pas clair. J'espère que ce jeudi, le technicien m'appellera, qu'il procédera j'espère à la révision de mon chauffe-eau, et alors, je pourrais peut-être répondre favorablement à votre enquête de satisfaction.
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Philippe S.
24 oct. 2026
Avis vérifiéRapide technicien très bien malheureusement il ne fait pas se genre de réparation
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Jean pierre H.
24 oct. 2026
Avis vérifiésuite à la visite du technicien pour la revision, de la chaudiere tout cest bien passé mais je n ai pas reçu le compte rendu prevu par mail et je n arrive pas à avoir l accueil de savelys de pau le téléphone ne répond pas
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Lydie antoinette G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un coup de téléphone avant l'arrivée du technicien ça c'est bien passé je recommanderai à mes proches Merci de la qualité de service
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Anonymous P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéA part la pub qu'il faut subir c'est parfait. La date et l'heure ont été respectés.
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