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Basé sur 220 avis des 12 derniers mois

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Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.

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  • Alain H.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez vous entre 8 et 12h , mais à 11h pas de nouvelle. Il faut que je rappelle pour tomber sur une plate-forme où j'ai du mal à comprendre l'interlocuteur qui fait le nécessaire pour que le technicien me rappelle sous numéro masque, pas facile.

  • Adeline H.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité à joindre Rendez vous dépannage rapide et efficace

  • Philippe R.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Technicien compétent et agreable

  • Vanessa D.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Le dépanneur Clément a été très réactif et professionnel. Un immense merci a lui

  • Alain C.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Prise de RDV simple, technicien très avenant, efficace, très professionnel; Appel avant l'arrivée à domicile ; Je recommande vivement

  • Jean michel N.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Contact très professionnel et convivial. Information claire et précise. Réponse aux questions posées.

  • Alain R.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes un peu partagés pour donner des notes car : — nous n'avons vu personne de chez Savelys pour la mise en route du chantier (nous vous rappelons que c'est avec Savelys que nous avons signé et non avec votre sous-traitant qui par ailleurs nous a paru compétent. — personne n'est venu pour réceptionner les travaux terminés. Je trouve qu'il y a beaucoup de laisser aller. Ce n'état pas comme cela avant que vous redeveniez Savelys. Nous pouvons le constater car une chaudière a été posée du temps d'Engie Home…

  • M.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace. Technicien aimable et poli.👍

  • Fabrice D.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Gestion des rendez vous catastrophique

  • Valerie S.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait,technicien professionnel ,ponctuel et courtois, il a pris le temps de m expliquer les réglages de la chaudière et après son passage le logement est resté propre .Merci beaucoup.

  • P.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait un an et demi que j'attends qu' un technicien me change le thermostat d'un radiateur d'une chambre. C'est inadmissible.

  • Jean J.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Venue correcte, tel 10 mn avant arrivée. .travail parfait et clair dans ces explications. Merci.

  • J.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour L'entretient c'est très bien passé et très efficace Merci pour le technicien

  • Georges M.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel au rendez vous panne vire trouvee

  • Anonymous L.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sérieuse

  • Laurence D.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise sérieuse, technicien au top . Professionnalisme et gentillesse . Je ne peux que recommander. 👍

  • N.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours dans l'attente d'un technicien pour le problème de canalisation bouchée de ma salle de bain !

  • Anonymous M.

    16 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne sympathique mais intervention rapide,un coup de paille de fer et c'est terminer, de mon côté je n,ettoie de temps en temps.

  • Anonymous R.

    16 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quel technicien ? ! Personne n’est venu, je n’ai vu personne pourtant vous demandiez qu’on soit là et a l'occurrence je bosse chez moi, donc je n’ai vu strictement personne. A ce titre l'entretien n’a pas été fait. Par ailleurs, a moins que votre technicien soit un super héros, comment fait-il pour faire l'entretien de 50 chauffe-eau en une journée ? ! Ca me rappelle mon précédent logement ou vous stipuler avoir fait l'entretien sans mon intervention alors que le chauffe-eau était a l'intérieur du logement, pure mensonge a l'époque. Après oui une étiquette a été posée, mais coller un autocollant un gamin en maternelle est capable de le faire, je n’ai entendu aucun ouvriers travailler, je mén serais rappelé, vu l'isolation des logements et l'écho des couloirs

  • Alain D.

    16 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service téléphonique pour la prise de rendez-vous fonctionne mal. RV imposé, changement de date long et pénible. Heureusement le technicien est parfait.

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