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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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Marie louise H.
16 oct. 2026
Avis vérifiéImpossible d'avoir un contact positif avec la plate-forme. Ayant deux contrats d'entretien bien distincts (gaz et pompe à chaleur)sue 2 sites bien distincts , la personne s'est trompée.... et l'accueil est compliqué. Dommage car avec l'agence et le technicien Julien c'est très bien.
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Gerard M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas apprécié que l’agent soit intervenu en particulier pour vendre du service, ce qui ne c’était jamais produit dans le passé avec Engie, L’intervention proprement dite n’a duré que 15 minutes, les agents d’Engie avec un démontage complet avaient besoin de 30 minutes. Nous ne sommes satisfait ni de l’intervention ni de l’attitude de l’agent. Nous allons envisager de trouver une autre entreprise pour le futur.
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Stephan S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique et compétente
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Isabelle B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéToujours des techniciens très compétents, discrets , rapides et propres
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Anonymous R.
16 oct. 2026
Avis vérifiéMerci
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Anonymous M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, très content du technicien très professionnel. Très content des réponses apportées. Gentil et très respectueux. Félicitations. Cordialement Mr Maury Michel
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Nicole T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRIEN A REDIRE TECHNICIEN SYMPA .
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Anonymous M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon service mais aimerais juste que les rdv soient pas décaler a la dernière minute car on est pas tjs disponible
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Nordine K.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel sérieux.Tres bon relationnel
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Abderahim S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTres satisfait
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Isabelle D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très surprise et inquiète du résultat de cette visite car 3 de vos techniciens ont vu ma chaudière en 1 an et aucun n'a vu tous ses problèmes dangereux. Donc : soit il n'y a qu'un seul technicien compétent parmi ceux qui sont venus, soit les autres ont fait preuve de de négligence, ce qui revient à une mise en danger de la vie d'autrui. Comment recommander Savelys à mes proches face à ça ?
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Jeanny C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon suivi pour les rdv.. Les techniciens prouvent leur professionnalisme,du savoir faire,à l écoute et très sympathique.. Très satisfaite.je recommande.
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Andree B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTenithien sérieux et rapide très aimable
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Maurice A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très professionnel
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Sophie C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBloquer le 1er rdv du matin (8h30)avec preuve par mail afin de pouvoir aller travailler après. Pas de nouvelles du technicien, je décide d'appeler l'agence à 8h40 et le technicien me rappelle pour me dire qu'il sera là à 9h. Donc non j'ai dû partir travailler, j'ai attendu pour rien. On m'a dit me tenir au courant et aucun appel dans la journée. J'ai dû moi même rappeler dans la journée pour avoir un autre créneau. Et ce n'est pas la première fois !!!!!
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Christian L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien à l'heure ayant pris le peine de prévenir de son arrivée 15mn à l'avance.Très sympa et répondant avec efficacité à toute question.
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Georges L.
14 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien compétant et sympathique.
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Anonymous A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention. Le technicien est venu dans la matinée, comme prévu, sans nous faire attendre toute la journée. Il a vérifié soigneusement l’ensemble de l’installation de chauffage, effectué les contrôles nécessaires et tout expliqué clairement. Intervention rapide, sérieuse et professionnelle. Merci pour votre travail et votre ponctualité.
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Anonymous B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel de A à Z C'est la première fois aujourd'hui qu'un technicien venant vérifier chaudière avant l'hiver vérifie et dépoussière les VMC Cuisine SDB et toilettes Donc oui je recommande
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Philippe L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéintervention faite dans les temps
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