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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRas parfait
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersla plage horaire de passage est trop importante et nous bloque pour toute la demi journée ne pourrait-on pas être averti si l'intervention est dans la première ou deuxième partie de la demi journée
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDiscret et soignant. Je l'attends pour l'année prochaine !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersmon avis est lié à la qualité du technicien qui intervient chez moi depuis plusieurs années tant en entretien qu'en dépannage au regard de sa compétence et sa pugnacité à résoudre les pannes il serait peut-etre différent avec un autre technicien
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone j' ai pu obtenir la date qui me convenait le mieux et ensuite tout s ' est bien déroulé .Le technicien m' a donné de trés bons conseils
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA l'écoute Ponctuel Efficace
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact. Travail bien fait . Sécurité covid excellent ..
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon entretien de la chaudière , travail sérieux et propre , bien expliqué et recommandations simples et facile à comprendre merci et bonne année à tous
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTR7S BIEN VOTRE COLLABORATEUR M A TOUT BIEN EXPLIQUE ET LE TRAVAIL BIEN FAIT.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersperformants, alors peut-être baisserez-vous le coût de votre contrat en élargissant votre clientèle cdlt
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRespect du RV fixé et sérieux lors des opérations d'entretien de la chaudière = satisfaction du client que je suis.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQuand on a un contrat d entretien que l on paye tout les mois on voudrait une réponse meilleure pour le dépannage car on m a proposé une intervention dans 5 jours
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je n'ai pas de chauffe eau thermodynamique. Dommage la personne s'est déplacé pour rien !!!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai signalé une anomalie sans gravité, mais demandant une intervention. Un R.D.V a été pris et 2 jours après un technicien est passé, un R.D.V a été pris avec le plombier pour une intervention le lendemain. Champion. Merci ENGIE .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel avec de bons conseils Souriant , aimable.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVos services sont totalement incompétents car visiblement, ils n ontbpas la main sur votre système informatique. Les infos que j ai donné dès janv 2021, n ont jamais été saisies et pour cette raison, on a fini en contentieux. Et votre service contentieux indigent !!! Bref, la galère et vite, on a résilié ! Et je ne vous fais pas de pub !!! Je suis très en colère !!!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEt bien déçue. Je reste sans eau chaude et chauffage de lundi après-midi à samedi matin. Pas de pompe en stock pour la chaudière. J espère que un geste commercial sera aussi fait sur ma facture.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCe serait beaucoup plus pratique d'avoir un horaire de rdv plus précis, une plage de 2h suffit pour s'organiser.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersnotre chaudière à gaz est tombée en panne, donc pas de chauffage ni eau chaude. Après plusieurs appels à des artisans chauffagistes, nous n'avons aucun retour (tous étaient sur messagerie). Nous avons appeler ENGIE home service, qui a répondu de suite au téléphone et nous a envoyé un technicien le surlendemain. Le technicien est très professionnel, la résolution du problème est en cours. La panne est intervenue mardi dernier.
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