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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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Francois G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention à eu lieu à l'heure prévue. La pièce était plus propre après l’ntervention qu'avant.
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Max M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Patrick C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéChristophe est un excellent technicien très professionnel et en plus très sympathique si je reste fidèle a la société Savelys c'est paracerque j'ai une totale confiance en lui
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Amine et meriem D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIls ont pas d'échelle assez haut pour être a la hauteur de la chaudière et du coup le technicien est monté sur ma machine à laver pour faire l'entretien ce que je trouve pas correct.
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Philippe C.
31 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon contact
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Claude D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéArrivée très bien signalée avec grande courtoisie
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Jacqueline F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé savelys vers 9h du matin a 10 h un technicien était chez pour l'intervention
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Bernard P.
31 oct. 2026
Avis vérifiées bon relation avec le conseiller
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Jane felicity F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIci très bien. J’ai contacté le numéro central ( 01) la semaine dernière - l’opérateur a confirmé 2 fois wue le message a été transmis à on agence lical - … pas dappel. J’ai trouvé l’agence local.. lundi et j’ai eu un rdv ce matin, vendredi. Donc déçue par premier appel. Et je ne pensais pas attendre 4 jours pour avoir qqn - sans chauffage, mais tout marche bien maintenant
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Anonymous C.
31 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien courtois explications données sur l'état de la chaudiere
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Sylvia et henry F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien nous a prévenu de son arrivée, il a répondu avec franchise et honnêteté à toutes nos questions.
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Imesh G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéCe qui n’est pas clair c’est le partage des tâches entre SAVELYS et Engie. Je me suis abonné au gaz à travers Engie et sans que je comprenne pourquoi, je suis contacté par SAVELYS dont j’ignorais l’existence. Beaucoup de confusion inutile dans les e-mails et contacts téléphoniques entre ces deux entités.
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Joëlle L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn rdv rapide m a été donné. L intervenant à domicile a été très professionnel et très pédagogue Je suis très satisfaite
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Gisele S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas pu les avoir tjs occupee la ligne telephonique.
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Philippe D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien efficace et compétent avec une attitude globale très correcte (tenue vestimentaire, échanges, conseils, etc.) Etant membre du conseil syndical de la résidence j'ai contact avec tous les intervenants et je peux donc affirmer que le technicien qui est intervenu a été réellement très performant comparé à beaucoup d'autres.
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Herve B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, technicien efficace , sympathique et pédagogue ,à l'écoute.
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Anonymous L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Patrick N.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention, technicien très professionnel
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Bernard H.
31 oct. 2026
Avis vérifiétout parfait surtout avec Olivier !
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Roland B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et efficace dommage simplement que le controle n'est pas été fait lors de l'entretien annuel
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