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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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Jean claude D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéUne équipe formidable efficace et très bon travail félicitations a Jérôme chevignon puls Jeremy JeanMarie
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Frederic M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe désire avoir Julien à chaque entretien de ma chaudière SVP. Merci pour son professionnalisme 👍🏻
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Marc A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec votre technicien commercial Jérémy. Très professionnel et de très bon conseil. Nous sommes clients chez Savelys depuis 2008 et avons été très satisfaits de vos interventions de contrôle chaudièreet annuel. nous avons confiance en vous. Et avons signé pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau en remplacement de notre chaudière gaz.. Je vous ai conseillé auprès de ma fille habitant Guingamp qui désire faire le même choix.
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Marie odile S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéAprès le contrôle technique ma chaudière s’est mise à faire du bruit. Une pièce qui m’a coûté 69€ a été changée sans aucun résultat. Depuis vos techniciens sont venus deux fois sans pouvoir réparer. Une troisième visite devait avoir lieu hier après-midi. Le même technicien m’a appelé en me disant qu’il ne viendrait car il était impuissant. J’avais demandé au standard téléphonique de m’envoyer quelqu’un de compétent, elle m’a envoyé le même technicien. J’ai encore bloqué une demi-journée pour rien !!;
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Patrick G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention habituelle.ponctualité.averti qu'il arrivait,politesse,bonne presentation et propreté..
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Emmanuel V.
16 oct. 2026
Avis vérifiéÇa fait plaisir de trouver du prestataire digne de ce nom
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Julian S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéUn agent très sympathique et compétent. Il a réglé (au moins temporairement…) les quelques dysfonctionnements de ma chaudière (ancienne) que je lui ai signalés et, à ma demande, m’a proposé - sans parti pris commercial - des solutions à envisager pour la remplacer dans un avenir pas très lointain.
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Michel M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéExplications très claires
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Yannick D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien n'a pas détecté la fuite chaudière toujours en panne
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Christine & gerard V.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRemarque: vous nous adressez la facture pour l’année suivante un peu tôt,
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Juliette S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéAimable et on effectuait le nettoyage de la pompe à chaleur à fond avec beaucoup d'attention.
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Nicolas O.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très compétent
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Alain C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien, m a prévenu assez tôt et a effectué une révision bien plus complète que ceux par le passé.
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Matthieu F.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien rentre en disant tout juste bonjour ,demande où est la chaudière et en arrivant devant refuse d y toucher en nous informant que nous trouverons personne pour effectuer un entretien .bref une visite pour rien avec une personne qui n avait pas l intention de travailler .il est rentre sans même 1 outil . Rassurez vous j ai bien trouve un chauffagiste qui a effectué 1 visite et m a signalé qu il n y avait aucun soucis pour effectuer un entretien .. J avais pourtant signalé que la chaudière était en bon état de fonctionnement et également l année de fabrication . Bref très déçu du service
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Joel M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès difficile d'obtenir une réponse sur l'agence locale. J'ai du ressayer plusieurs fois avant d'obtenir une réponse. L'absence de centralisation des appels serait à traiter. Merci
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Simaly D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPrise en charge le jour même donc bonne réactivité. Technicien très à l'écoute et très professionnel.
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Alain P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne était polie, courtoise, efficace, agréable.
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Jacques R.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, intervention impeccable
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Patrick C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPrésence de 2 techniciens le même jour. Le travail a été bien fait, pour l'instant tout fonctionne correctement, jusqu'à quand? vu le nombre d'interventions sur mon installation.
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Claude M.
16 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien peu bavard
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