Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien sérieux et compétant.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBonsoir Je suis entièrement satisfaite de vos prestations de votre accueil, de la gentillesse et la compétence de la personne qui est intervenue à mon domicile
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéExcellentTechnicien . Compétent - très aimable. A l'écoute du client. Merci à lui. Dommage que ENGIE décale en dernière minute les RDV pris des semaines avant !!. Plusieurs proches concernés et mécontents.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiécette visite a été top, ponctuelle et efficace pour une réparation, un technicien très pro!
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPour être parfait Délai de rdv devrait être amélioré …
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne à l'écoute et très sympathique
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéL'année dernière, le technicien est reparti et les commandes de la chaudière sur le programmateur ne fonctionnait plus. Il a fallu que je reprenne le manuel pour tout remettre normalement. Cette année, le technicien, lors de l'entretien, mindique qu'il n'arrive plus à avoir de l'eau chaude alors que tout fonctionnait bien avant son intervention. La chaudière a été installée il y a deux ans. La résidence date de 2020. Je me pose vraiment des questions...
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDélai pour avoir un rendez-vous un peu long mais super accueil téléphonique et technicien d'intervention au top !
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrop long à expliquer...j'ai tel au service plusieurs fois et le pompon , j'ai une personne de la qualité qui n'a rien fait ..
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBravo pour la réactivité et la rapidité de l'intervention. Le technicien, super pro et en plus sympathique, est venu avec un stagiaire et a travaillé patiemment à trouver la panne et à remettre la chaudière en marche, et en une seule intervention (de 2 heures quand même), il avait les pièces de remplacement dans son camion. Je recommande ENGIE.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSuite a une fuite d eau sur ma nouvelle chaudiere, due finalement a l'eau de pluie provenant de la ventouse sur le toit, l 'intervention d 'Engie le lendemain meme, vendredi, a ete tres rapide et tres efficace.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéil pas mis assez d eau dans la chaudière en dessous de 1 ,alors que sa devait être entre 1 et 2 , il n a pas purgé complètement l air des radiateurs,
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu long pour répondre, autrement ça peut aller
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil téléphonique, rapidité efficacité du technicien, je recommande.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPas seulement un morceau de durite en plastique dans un véhicule de dépannage . Pas professionnel .
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne ne s est pas présentée au rdv, je n ai pas été prévenue, impossible de joindre quelqu'un par téléphone en dépit de dizaines d appels . cependant la personne ayant fait l entretien est professionnelle,a ce jour je suis toujours sans eau chaude et ai perdue une demie journée de congés
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJe attends le devis du thermostat
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCoince à la maison de 13h à 18h pour intervention à 18h15 ….. merci pour l attente !
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute, conseils et réactivité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
