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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfait
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de rendez-vous a été simple et facile L'hôtesse a été très agréable L'intervention du technicien s'est bien passée. Il m'a expliqué un certain nombre de choses Il est arrivé plus tôt que prévu, mais il m'avait appelé auparavant, et tout s'est super bien passé
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et agréable qui en plus explique bien les choses
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable, aimable, souriant et efficace. Rien à dire.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPour le moment suis satisfait
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersExactitude et serieux
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil et professionnel, conseiller au téléphone à l écoute.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien Engie
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersSERVICE Téléphonique rapide et intervention du technicien super, poli, compétent.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa et qui prend le temps d'expliquer son intervention
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis chez Engie depuis longtemps et je suis pleinement satisfaite.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstrès efficace et précis dans son intervention
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu du mal à changer le rdv par tel. Seul un mail a déclenche un appel téléphonique de engue. Beaucoup de temps perdu pour rien
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRapide et de bons conseils
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersService Clients très aimable et compétence.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien appliqué à la recherche du problème d'inondation de mon appart., malgré des problèmes de communication avec divers intervenants. Seul petit couac, l 'attente quand on est en urgence.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRéponse rapide après ma demande d’information. Contact téléphone très agréable, visite du technicien pour le devis réalisée très rapidement en suivant. Devis envoyé dans la journée et installation réalisée dans les 3 semaines après signature du devis. Les délais annoncés ont été respectés. Vraiment tres bien.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstechnicien efficace
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont très sympathiques et compétents.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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