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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très à l'écoute , disponible et donner des conseils pour les entretiens aussi bien de la chaudière que de la climatisation.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe devais être rappelé j'attend toujours
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien professionnel et avenant
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis des années, je suis toujours satisfaite du sérieux et du professionnalisme d Engie.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCe marger au tant en temps de crise c’est vraiment indécent. J’ai contacté plusieurs organisme de consommateur et autres pour faire remonter cette sauce Un devis proposer par vos service 8950€ Les mêmes produite la même prestation avec un autre attisant 3500€ Casement un tiers de votre devis c’est une honte Une vrai escroquerie
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et compétent
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien, qui m'avait contacté la veille pour l'heure du rendez vous, a été très ponctuel professionnel et à l'écoute sur divers renseignements. A recommander. Merci CJ.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres aimable par rapport annee precedente
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDe très bon conseil en toute honnêteté nous le remercions beaucoup merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympa prenant en compte tout nos petits problèmes ils sont parfaits pourvu que ça dure
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien de spécial à dire. Intervention sans problème
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMon problème est bien expliqué depuis le début : la chaudière n'a aucun voyant électrique allumé. On m'a fait souscrire une assistance gaz pour ça ...
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBons services wEngie
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien devait venir pour un analyse des clims de notre site mais il pensait venir pour un entretien de chaudière (nous n'avons même pas de chaudière). Du coup il n'avait pas d'échelle pour monter sur le toit et le RDV n'a servi à rien. J'attends qu'Engie me rappelle pour fixer un nouveau RDV
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, le technicien est toujours aussi performant et agréable. Bonne journée.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCe rendez vous a ete parfait au regard du precedent qui n avait pas ete honoré sans excuses
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl était trop gentil et à l'écoute je vous remercier
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et qui donne de bonnes explications
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous reporté sans raison depuis le 13 avril. La chaudière ne fonctionne plus depuis l'intervention !!! Quand sera t-elle réparée ?
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersje suis pleinement satisfait du service
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