Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiers4 ème fois que le technicien vient en 1 an et quelques Clim continue à souffler du froid l'été et du chaud l'hiver ça descend à 17 l'été et monte 28 l'hiver Le technicien a souhaité partir abandonner car j'ai dit être en télétravail et pas dispo pour tester lair qui sort des bouches, il a dit et noté qu'il n'y avait aucun problème il a signé à ma place sans même me le dire (je l'ai vu lors de la réception par mail de son rapport) Agressif il m'a envoyé balader en haussant le ton étant enceinte mes hormones etc ça m'a fait pleurer Il est parti Heureusement la secrétaire aimable a bien gére le problème et temporisé, un minimum d'écoute merci
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue est très gentille et très pro. De bon conseil.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, quelque bug entre les rdv et les réparations quelque dysfonctionnement. en 4 ans. 😥
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnel, respect de l'horaire avec appel pour prévenir personne très aimable et sérieuse merci !
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très sérieux. A l écoute
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersVotre Technicien Julien, fait du très bon boulot !
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait très polie et rapide
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, rapide, connait bien son métier, bravo
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersPERSONNEL ADMINISTRATIF ET TECHNICIEN TRES PRO ET SYMPATIQUES
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention d'un technicien engie pour une révision de chaudière. Technicien très poli et très agréable. Zone de travail propre après son départ. Au top
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien s’est d’emblée excusé ne pas avoir pu m’appeler car il n’avait pas mon numéro de téléphone. Mais il a été très agréable et efficace. Il m’a aussi donné des conseils.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe tiens à remercier personnellement le technicien qui est passé ce matin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Cependant, je suis globalement satisfait des services proposés par Engie ; celles-ci restent un cran inférieur à ceux proposés par EUROGAZ à l'époque. Cordialement.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien efficace et de bon conseil
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersc parfait et correct,merci.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service, rapidité d'exécution, très bon contact. La personne qui est intervenue a été de très bon conseil et très réactive.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a fait son intervention parfaitement . merci
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersL’intervenant était parfait. Très pédagogue, il a su répondre à nos questions et nous a bien expliqué. En revanche, en lui ouvrant le portail nous avons remarqué que la climatisation de son véhicule de service ne fonctionnait pas. Il faisait 40 degrés…c’est inacceptable de laisser des salariés dans ces conditions. Le droit du travail n’impose t’il pas aux employeurs de mettre à disposition des salariés de bonnes conditions de travail, surtout en pleine canicule ?
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci à Aureliequi a était très à mon écoute je lui en suis très reconnaissante pour le geste qu elle a fait étant donné mon état de santé
Avis affichés par ordre chronologique