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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersAprès quelques "calages" préalables plusieurs jours avant (fonctionnement imparfait du lien électronique pour répondre, technicien touché par Covid, ...), le rendez-vous s'est tenu et l'intervention a eu lieu sans problème.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersVISITE TECHNICIEN ; très bien, compétent , agréable , et attentif aux contraintes de la maison ( porte-moustiquaire , rangement )
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et très aimable
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe tiens à féliciter votre technicien pour sa gentillesse , son professionnalisme
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe n ai pas été contacter car le technicien avait pas le bon numéro
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe suis pleinement satisfait. Que ça dure.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour votre technicien à fait un excellent travail en bon professionnel Bien cordialement
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien etait à la hauteur et competent
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations au technicien pour ses compétences, conseils, rapidité d'exécution, courtoisie. Un ambassadeur de la Ste ENGIE.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations au technicien un vrai pro qui a pris le temps nécessaire pour réaliser l'intervention malgré le temps caniculaire. Diagnostic et réparation parfaite au juste prix. Depuis la chaudière fonctionne parfaitement . Par respect et discrétion je ne communique pas son prénom,pour moi c'est quelqu'un de consciencieux ,un vrai professionnel à recommander.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite de la prestation. Cordialement
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable, courtois et disponible pour répondre aux questions!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn grand merci au technicien pour son professionnalisme et sa gentillesse.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersCliente depuis longtemps de Engie Home Services je suis très satisfaite des services de cette entreprise, personnel sympathique et compétent, temps d intervention rapide. Merci.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe remercie le technicien pour son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse . Il a pris le temps de nettoyer certaines pièces de la chaudière et je le remercie également pour ses explications très claires . Vraiment très compétent et très poli . Merci .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTres bon accueil équipe qui connaît son travail et à l'écoute du client
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique, il m’a tout expliqué correctement pour une utilisation optimale du chauffage, de la chaudière… Très agréable et très pro.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail rapide et soigné
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et avenant Il a donné des explications recommandations claires Il était accompagné d'un stagiaire et le professionnel a su faire preuve de pédagogie envers son stagiaire tout en étant à mon ecoute
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersInstructions transmises à l'intervenant avant sa venue ce qui a permis d'éviter un aller retour. Travail parfait de l'intervenant.
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