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Résumé des avis
Chez Savelys Royan, l’intervention est décrite comme simple et rassurante, avec un technicien ponctuel, aimable et efficace. Plusieurs clients retiennent aussi son attention aux détails, qu’il s’agisse d’aider à déplacer un petit meuble, de le remettre en place ensuite ou de laisser l’espace propre après son passage.
Expertise des équipes
"Les techniciens étaient supers !"
"Le technicien est une pointure,en agence nous sommes très bien accueilli toujours à l'écoute"
"Technicien très compétent et très pédagogue. Très bon professionnel"
Réactivité
"Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon…"
Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon fonctionnement de mon appareil (chaudiere).
"Rapidité /efficacité"
"Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons…"
Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons été gâté puisque cela c est fait en début de matinée, très reconnaissant.
Accueil et amabilité
"Très Emable et très courtois Gaime la politesse c’est apécible"
"Service rapide très agréable comme tous les. Ans"
"Technicien sympathique et très compétent."
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersintervention rapide . très bons conseils de la part de votre technicien pour ma chaudière. dépannage à peine une heure après mon appel….
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersA l'origine le rendez vous été prévu le 16 novembre. N'étant pas sur place, nous avions pris la précaution de nous rendre à Royan pour la veille soit le 15 . Et c'est une fois arrivé sur place que nous avons reçu de votre agence donc le 15 au matin un coup de fil nous prévenant que ce rendez-vous été annulé et reporté à une date ultérieure. Vous comprendrez, je pense, que nous n'étions pas trop satisfait de ne pas avoir été prévenu plus tôt.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès contente du début à la fin de l’intervengions , merci
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien jeune mais très expérimenté. Très satisfait de son intervention et du résultat
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdans l ensemble des interventions sont assez rapide
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil très sympathique et rapidité de l intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmanque d'outillage pour changer le filtre d'eau.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant ponctuel, courtois, méticuleux.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLes intervenants ont été disponibles et aimables. Le nouveau dispositif installé fonctionne bien. Cher mais efficace.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersContact téléphonique agréable. la visite du technicien a été très pro.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour Je trouve le créneau d'horaire de passage trop long : tout un après-midi bloqué alors que le technicien est passé à 17 h !!! Il m'a bien appelé 5 minutes avant mais c'est trop court je devais aller faire des courses : j'aurais eu le temps mais je ne le savais pas. Sinon il a fait son travail très sérieusement tout en respectant les gestes barrieres.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours été satisfait des prestations de Savelys (EHS) ici comme à mon domicile précédent, y compris quand il a fallu près d'une dizaine d'interventions (gratuites) pour règler une chaudière gaz récalcitrante. Seule chose à laquelle je ne m'attendais pas (parce qu'il me semble qu'on ne me l'avait pas annoncé) c'est la facture de 310 € qui m'a été présentée hier.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVisite effectuée en tenant compte de mon impératif horaire c est appréciable.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est intervenu dans le créneau horaire prévu. Rapide et efficace. Très courtois , il a répondu è mes questions
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCe Monsieur a été très professionnel. Il a bien écouté mes demandes . Poli, ce qui devient rare.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersponctualité ,cordialité, respect des gestes barrières, c'est à l'usage que je pourrai me faire une opinion sur les qualités techniques....mais à priori je n'ai aucune raison d'en douter
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle technicien est intervenu hier et ce matin nous n'avons pas de chauffage, la chaudière indiquait erreur. Impossible de la redémarrer
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas de solution au problème évoqué. Et pas de suite donnée après intervention.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstous va bien merçi
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