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Résumé des avis
Chez Savelys Royan, l’intervention est décrite comme simple et rassurante, avec un technicien ponctuel, aimable et efficace. Plusieurs clients retiennent aussi son attention aux détails, qu’il s’agisse d’aider à déplacer un petit meuble, de le remettre en place ensuite ou de laisser l’espace propre après son passage.
Expertise des équipes
"Les techniciens étaient supers !"
"Le technicien est une pointure,en agence nous sommes très bien accueilli toujours à l'écoute"
"Technicien très compétent et très pédagogue. Très bon professionnel"
Réactivité
"Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon…"
Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon fonctionnement de mon appareil (chaudiere).
"Rapidité /efficacité"
"Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons…"
Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons été gâté puisque cela c est fait en début de matinée, très reconnaissant.
Accueil et amabilité
"Très Emable et très courtois Gaime la politesse c’est apécible"
"Service rapide très agréable comme tous les. Ans"
"Technicien sympathique et très compétent."
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéM. Stanislas FARGEAS-VACHON est un technicien efficace et sympathique . Je ne peux que lui dire "merci" pour ses bons soins .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLongue attente systématique avant que quelqu'un ne réponde à l'appel téléphonique
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEngie home services Rien a redire !!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait ce technicien est un monsieur consciencieux professionnellement ! Merci pour sa compétence !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide quand on insiste sur le problème .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès contente je vous remercie
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas très satisfaite de l organisation de vos services.. J avais bien précisé qu il s agissait dune intervention de 10mn car lors de l entretien en septembre le technicien avait mal remis un boîtier et il mettait impossible de l atteindre ...bref jai été bloqué de 13h à 18h 05 pour une intervention de 10mn ....
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai dû appeler pour avoir mon rdv
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très attentif à nos problèmes.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour?J'attends quelques jours pour voir ci tout va bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéappel du technicien 10 mn avant son intervention "très bien" la compétence = qualité professionnelle
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail, très sérieux, très gentil.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervenant a su trouver la panne rapidement, la pièce défectueuse sera prochainement remplacé. Nous attendons un nouveau RDV. Sinon la prise en charge téléphonique pour le dépannage s'est faite rapidement , le RDV était donné pour le lendemain .
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn service impeccable en ce qui me concerne Un accueil très agréable et efficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien qui a prouvé sa compétence en recherchant la solution technique qui dans la configuration de notre habitat n'était pas évidente. C'est une preuve à la fois de compétence technique mais également de sens de la curiosité et de la volonté de satisfaire le client en recherchant en profondeur la solution qui dans notre cas demandait de réellement faire preuve, je dirais presque d'audace. Voilà un comportement réellement professionnel.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRendez vous respecté Technicien agréable et efficace professionnel
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent soucieux de la faisabilité financière des travaux envisagés. Ses conseils sont pertinents
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très accueillant est à l’écoute des clients explique bien leur intervention. Très satisfaisant.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéÇa fait deux ans que j ai pannes sur pannes sur cette pompe à chaleur et les mêmes … on tourne en ronds sans vraiment apporter une solution durable
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiépossibilité, quand on habite en principal à 250 km, d'avoir une programmation plus résservée (sur 2 h par ex.) et pourrait on être contacté , selon les cas, l tôt le matin ou l'après-midi ) Merci un souci: l'entretien a failli se terminer en panne... pb heureusement rapidement résolu.. ça peut arriver
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