Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys BORDEAUX OUEST laisse une impression contrastée dans cet établissement. Certains clients décrivent une intervention rapide, efficace et un technicien agréable, avec un problème résolu sans difficulté. D’autres, en revanche, racontent un rendez-vous non honoré, une absence d’appel et une intervention laissée inachevée.
Réactivité
"Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de…"
Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de passage respecté.
"Arrivée du technicien 8 h, super ! Technicien très gentil. Il a constaté un problème : j'attends donc son devis comme promis."
"Difficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais très sympa une fois qu'elle a décrochée aussi le technicien est très professionnel et très aimable"
Expertise des équipes
"La demoiselle que j'ai eue au tel, était très, trop pressée.. Pas très avenante. Rien à redire quant au technicien lors de l'intervention."
"Très satisfaite du sérieux dans le travail. Merci"
"Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de…"
Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications claires et c'est assez appréciable de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien sérieux et efficace à l'écoute du client. Donc un bon salarié pour votre entreprise!"
"Très sérieux personne très compétente explications très claires nous recommandons fortement"
"A l’écoute et professionnel"
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention de 2 techniciens pour mettre en service un adoucisseur d'eau n'est pas nécessaire
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tierstrés bien reçu le technicien trés capable
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé dans les horaires qui m'avaient été transmis, il m'a contacté avant son arrivée et est arrivé dans le quart d'heure qui suivait l'appel. Il était poli, souriant et à répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. Il a également solutionné mon problème de débit de chasse d'eau et cela toujours avec le sourire et calme. Il m'a également indiqué que le numéro pour joindre vos service était sur le chauffe eau en cas de problème liés au chauffe eau, robinetterie et wc. Merci à lui.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersC’est un service très professionnel qui donne confiance.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait !
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un excellent accueil téléphonique...Une dame très compétente... Rendez-vous assez rapide.... La réparation est efficace le technicien très agréable compétent et consciencieux....Je suis ravie de cette société.....
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrop d'attente a mon appel ,et plage de rdv trop restreinte.....
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe tenais à remercier et à féliciter le technicien pour son professionnalisme, son sourire, son aimabilité, et ses conseils. c’est très plaisant de recevoir des personnes bienveillantes et impliquées dans leur job.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation. Le technicien a été très ponctuel, efficace et très aimable
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLors de mon appel pour le rdv j ai préciser la nature se la panne j ai dder de venir avec la pièce j ai donner la référence exact mais le technicien est venu sans pièces du coup 1 semaine d attentes minimum car se n est toujours pas.reparer donc procédure et communication à revoir
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a effectué très sérieusement son travail. Il a été très sympathique. Il m'a expliqué ce qu'il faisait et m'a donné des conseils pour l'utilisation de ma chaudière. Travail très soigneux. Ce technicien qui vient régulièrement est vraiment très gentil et il répond aux questions posées avec beaucoup de précisions.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai bien aimé le technicien car il m'a appelé pour me demander s'il pouvait passer plus tôt car un de ses clients était absent. Il était très professionnel et poli
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, aimable et efficace.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très Pro réactivité au Top C'est toujours un plaisir d'avoir recours au service à la fois téléphonique Les techniciens sont également très Pro Je recommande votre entreprise les yeux fermée Cordialement
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL agent était très compétent et professionnel.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersCela fait plusieurs que j ai le même monsieur je le trouve très compétent
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire très pro
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide efficace
-
A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiers2 mois d'attente pour l'intervention, des multiples relances et une opératrice qui doit me rappeler a chaque fois mais qui ne rappelle jamais...
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
