Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys BORDEAUX OUEST laisse une impression contrastée dans cet établissement. Certains clients décrivent une intervention rapide, efficace et un technicien agréable, avec un problème résolu sans difficulté. D’autres, en revanche, racontent un rendez-vous non honoré, une absence d’appel et une intervention laissée inachevée.
Réactivité
"Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de…"
Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de passage respecté.
"Arrivée du technicien 8 h, super ! Technicien très gentil. Il a constaté un problème : j'attends donc son devis comme promis."
"Difficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais très sympa une fois qu'elle a décrochée aussi le technicien est très professionnel et très aimable"
Expertise des équipes
"La demoiselle que j'ai eue au tel, était très, trop pressée.. Pas très avenante. Rien à redire quant au technicien lors de l'intervention."
"Très satisfaite du sérieux dans le travail. Merci"
"Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de…"
Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications claires et c'est assez appréciable de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien sérieux et efficace à l'écoute du client. Donc un bon salarié pour votre entreprise!"
"Très sérieux personne très compétente explications très claires nous recommandons fortement"
"A l’écoute et professionnel"
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersservice très pro, bon contact et à l'écoute
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite interventions de prise de rendez-vous rapide Travail soigner et efficace très satisfaite
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJai eu à faire à une super professionnelle qui a pris le temps malgré l'heure tardive de me dépanner, tres souriante, en plus c'est une femme, je la remercie et je la félicite
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation et excellente gentillesse.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnelle, bon travail .
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'étais présent toute la matinée mais personne n'est venu J'ai vu que j'avais une notification d'appel sans message et j'ai rappelé plusieurs fois mais sans réponse
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersToujours compliqué de joindre l'agence de merignac On me dit que j'ai une facture à payer alors que je suis en prélévement mensuel et cela revient régulièrement
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil toujours agréable technicien très professionnel
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersparfait
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de engie, réactif franchement c'est tellement rare de voir sa probléme de chaudières le soir même c'était réparer bravo
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très bien . Il m'a téléphoné et m'a dépanné plus tôt que prévu. Très professionnel ; a répondu à toutes mes questions. Et m'a expliqué ce qu'il faisait. J'ai beaucoup apprécié. Je recommande vivement cette personne.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicienne très professionnelle
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ok merci
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ ai été informée de la plage horaire d intervention ce qui était important pour moi
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicienne très agréable, professionnelle et consciencieuse. Intervention rapide je suis très satisfait.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pressé. Demande directement à voir la chaudière pour remplacer par une chaudière. Je lui explique que je souhaite une étude de pompe à chaleur. Réponse, il n'y a pas de place. D'autres entreprises ont répondu à mon souhait. Pour elles c'est possible. Des mesures ont été prises. Intérieur, extérieur volumes etc. Le technicien engie n'a pas mesuré ou regardé les pièces de la maison pour faire une proposition. J'ai eu le sentiment qu'il était pressé de partir ailleurs. Jamais vu un tel comportement commercial. Nul.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
