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Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
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Guy C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien parfait : ponctuel, prévient à l' avance, rend les locaux dans un état de propreté comme en arrivant, les réglages et l'entretien de la chaudière parfaits.....je recommande M. Philippe.
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Claude D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéParfait. Très professionnel,
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Anonymous P.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très bien L accueil téléphonique au top
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R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a vu tout de suite le problème il a bien réparé très gentil très poli rien à dire merci à vous.
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Eric G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSuper bien et bon travail
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Jacques et catherine M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRendez-vous sous 24 h pour panne climatisation réversible... Appel du technicien le matin pour m'indiquer l'heure de son arrivée.. Technicien avenant et très professionnel.. Je recommande vivement cette entreprise.
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Daniel E.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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Christian D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéService réactif et chaleureux.
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Gaetan F.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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Anne-Marie D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBon professionnalisme, bonnes explications à nos questions. En deux mots, nous sommes satisfaits.
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Roza Z.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente et soigneuse
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Laurent M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien rien à dire parfait .
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Frederic J.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique Intervention de qualité ²
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Dominique T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSystème trop compliqué, je voudrais traiter en direct avec l’agence locale
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Jean claude C.
19 oct. 2026
Avis vérifiénous avons bien apprécié la visite de votre technicien qui nous a bien renseigné et conseillé !
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Charles R.
19 oct. 2026
Avis vérifiétout va bien personnel simpa.
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Anonymous L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et intervention du technicien rapide.
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Anonymous B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéServiable très aimable sérieux très professionnel un grand merci
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Virginie M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour je suis surprise que le technicien n ai pas effectuer plus de controle sur les chauffages et n a pas "purger" la chaudiere
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Jean-Luc Et Davy M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéAgent compétent la remarquer le problème en 5 mn à trouver une solution pour qu’on est la pièce à remplacer j’espère que c’est ce monsieur qui viendra la remplacer vendredi
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