Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervenant alexandre est tres compétent
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente, très agréable et à l’écoute.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéAucun problème.J'attends maintenant que l'on me contacte pour le remplacement de la pièce défectueuse (collier)
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBien expliqué souriant dynamique efficace car j avais peu de temps. Merci
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très cordial et de bon contact, il a juste oublié de nettoyer une fois son intervention terminée, ce qui est fort regrettable.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas le Nom de votre technicien malheureusement , pourtant excellent , Nous à donné de bons conseils.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil souriant, conseils avisés, informations Spontanément communiquées, interventions immédiates. Bref, tout y est.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersServices rapides et efficaces
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéR.A.S Technicien compétant et rapide
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif et de bons conseils.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compètent
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien qui téléphone avant son arrivée Il travaille proprement Poli et efficace
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Aussi bien l'accueil téléphonique que la venue du technicien ont été très satisfaisants. L'amabilité, le professionnalisme, le sourire (ressenti aussi par téléphone !), entre autre, m'ont confirmé le bon choix pour votre entreprise.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn imprévu horaire dû à une intervention ailleurs plus longue que prévu, j'ai eu l'agréable surprise d'un appel du technicien pour s'excuser. Reprise d'un nouveau RDV pour le lendemain.... 👍👍👍
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersImpossible de prendre des rdv en urgence. Le rdv est toujours annulé sans nous prévenir.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRas
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, attentionné et sympathique
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil et professionnalisme.
Avis affichés par ordre chronologique