Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBizarreries dans l'organisation des rdv. Jeune technicien parfait, efficace, et sympathique
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersC'est sans surprises, toujours satisfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très satisfais de l'intervention du technicien qui est venu faire la visite annuelle de ma chaudière à gaz, nous avons très bien dialogué, il est très professionnel, et à su me guider dans mon chois pour remplacer celle-ci.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, professionnalisme...
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable prévient de son arrivée et vérification et intervention parfaite
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et sérieuse ,professionnelle
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant s'est montré très professionnel tant en amont avec un appel précisant son horaire d'arrivée parfaitement respecté que dans son intervention sur la chaudière.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais demandé lors de l'appel initial que le technicien passe en début de matinée, non reporté sur la fiche du technicien. J'avais signalé un problème sur mon installation solaire, et le technicien qui est passé n'y connais rien dans ce type d'installation.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très qualifié et très agréable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est très bien passé, beaucoup de sérieux dans son travail.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable et consciencieux. Très satisfaite de son intervention
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité d’intervention
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention à été prise en compte plus tôt que prévu initialement par tél...
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention assez rapide
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRIEN A DIRE , PARFAIT!
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait, sauf le nettoyage de la chaudiere qui n'a pas était fait.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstoujours satisfait de vos services et de la politesse et la gentillesse de vos agents !merci
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très poli,est studieux dans son travail merci
Avis affichés par ordre chronologique