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Résumé des avis
Chez Savelys à Paris Nord Rive Droite, les clients décrivent surtout des interventions menées avec professionnalisme, sympathie et écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la rapidité de passage et la compétence des techniciens, avec une impression de suivi sérieux et rassurant.
Réactivité
"technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu…"
technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu considérée comme hors service et qui du fait de l'ancienneté aurait été irréparable. Il a pris le temps de faire toutes les vérifications nécessaires au niiveau de la chaudière et des radiateiurs
"Très bon support, très bonne intervention par le technicien ! Je suis très satisfaite !"
"Merci au technicien d'intervention qui a été particulièrement gentil !"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très sympathique Le meilleur depuis plusieurs années."
"Très bon technicien efficace et sympathique"
"Votre technicien, très sympa, a eu une intervention particulièrement compléte et efficace."
Accueil et amabilité
"non, il n'y a rien à ajouter : le technicien très sympathique, rapide..."
"Très professionnel sympathique Merci"
"Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite…"
Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite d'entretien annuelle.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai l'entretien de ma chaudière tout s'est bien déroulé et je reçois un mail de ma propriétaire qui me dit qu'elle a reçu une facture d'Engie de 724€,pour une soit disant pièce qui aurait été remplacée,alors qu'il n'y a aucune pièce qui a été remplacée lors du rdv pour l'entretien,je trouve ça choquant et donc je suis un peu dessus.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe RV était fixé vers 8h, en début de tournée et non vers 10h30.j'ai dû rappeler deux mois pour une intervention plus rapprochée du technicien. pas normal. Je regrette aussi que le technicien n'ai pas démonté complètement la coque du corps de chauffe pour nettoyer complètement les différentes scories.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMonsieur Valentin est très bien. Le mieux rencontré depuis un certain temps ! Bravo. Au téléphone, c'est impossible de vous avoir, comme toujours. Le site s'améliore, moins de bug.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et dynamique
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéToujours des personnes du district paris nord sont a l'écoute et aimables, bon des fois l'info ne suit pas si je tombe sur le service client. Par contre le passage du technicien est toujours programmé par rapport a mon planning et il vient bien dans les horaires prévus, avec un petit coup de fil avant pour prévenir de son arrivée. Top
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de l'intervention du technicien qui nous a fourni de bonnes explications.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRdv parfait Merci !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLa demande de mon appel initial n'a pas été pris en compte. Le technicien qui est venu n'était pas au courant de la panne. un autre est revenu une semaine après, il ne connaissait pas le problème. J'ai passé 10 jours sans chauffage et sans alors que ca aurait pu durer 3 jours. Vos services ne sont pas organisés.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite,conseils avisés, je recommande.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et travail
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du passage de votre technicien.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéM. Pereira Gomes est precis courtois telephone avant de passer. 10/10!!
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéGrande insistance pour changer la chaudière Réticences à expliquer la panne et sa prévention Ne pas confondre dépannage et vente
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ' ai dû appeler technicien 3 fois pour fixer un RDV pour pratiquer un désembuage. le radiateur de la salle de bain ne fonctionnait pas. après le desembuage.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'attends un nouveau RV pour réparation & vérification de notre chaudière/ Urgent
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéService commercial defaillant
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Qualité assurée.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne ne m'a dit au téléphone qu'il fallait avoir le contrat imprimé. Le technicien a refusé d'intervenir. J'aurai pu aller imprimer le contrat, qui était sur mon mail, il a refusé Niveau d'assistance très mauvais
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