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Résumé des avis
Chez Savelys à Paris Nord Rive Droite, les clients décrivent surtout des interventions menées avec professionnalisme, sympathie et écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la rapidité de passage et la compétence des techniciens, avec une impression de suivi sérieux et rassurant.
Réactivité
"technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu…"
technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu considérée comme hors service et qui du fait de l'ancienneté aurait été irréparable. Il a pris le temps de faire toutes les vérifications nécessaires au niiveau de la chaudière et des radiateiurs
"Très bon support, très bonne intervention par le technicien ! Je suis très satisfaite !"
"Merci au technicien d'intervention qui a été particulièrement gentil !"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très sympathique Le meilleur depuis plusieurs années."
"Très bon technicien efficace et sympathique"
"Votre technicien, très sympa, a eu une intervention particulièrement compléte et efficace."
Accueil et amabilité
"non, il n'y a rien à ajouter : le technicien très sympathique, rapide..."
"Très professionnel sympathique Merci"
"Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite…"
Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite d'entretien annuelle.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès courtois, compétent et discret. Un plaisir.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersMr CHABANE est adorable et très professionnel ,un technicien efficace et cool..
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon intervenant technique. La syncrhonisation des RDVs auprès du bureau resterait à améliorer.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS TOUT VA BIEN
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl devient de plus en plus difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone. Il n'y a plus aucune personnalisation des contacts. DSG était parfait : ENGIE, structure importante, n'est pas à la mesure des petits clients.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersCette visite fait suite à la visite d'entretien annuelle dont la date était imposée et qui a été déprogrammée sans que vos services n'aient pris le soin de m'aviser au préalable. J'ai donc perdu une journée de RTT ! Heureusement que l'agent que j'ai eu au téléphone a su être proactive et a permis de rattraper cette bévue.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès clair et courtois
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait à tous points de vue - sauf qu'on n'a pas dû lui dire qu'il faut toujours téléphoner quelque temps avant pour prévenir de son arrivée.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro, à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien ponctuel, sympathique et très professionnel. Rien à dire !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon conseils, bonne organisation, très pro
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAprès l'installation de ma nouvelle chaudière la semaine dernière, ma voisine m'a signalé une fuite d'eau chez elle. J'ai aussitôt contacté Nelson Pinto, le plombier qui dès le lendemain est venu réparer le joint endommagé... Un grand merci.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien prévenant et sympathique. A prévenu de son passage afin de venir à l'heure qui me convenait le mieux.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite en tous points du technicien M VELJKOVIC que je complimente et recommande
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont gentils et professionnels À recommander
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe nepeux que louer les services d'Engie, surtout ceux du plombier (Nelson Pinto) qui est intervenu chez moi et a fait tout le travail de main de maître (enlever l'ancienne chaudière), faire les travaux (importants) de relocalisation de la nouvelle à un endroit conforme, avec son stagiaire Adama. Le tout dans des délais plus courts que je leur avais demandés. Excellent travail, gentillesse, propreté, bref, tous les atouts d'ouvriers comme on les rêve.... Reste à voir si ma chaudière fonctionne bien car malgré les essais faits hier avec succès, je suis comme "St Thomas" et ne crois que ce que je vois !!!!!!!! Je recommande "mon" équipe à tout le monde.....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe vous mets la note la plus défavorable car le prix que vous facturez est honteux vu le travail fourni et le temps passé à savoir un époussetage et un quart d ' heure de travail . Je n ai rien à reprocher au technicien .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersun peu déçue que le technicien n'ait pu réparer le bouton cassé de la chaudière , ajoutant même que nous n'en avions normalement pas besoin .....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci de me dire en quoi consiste la révision annuelle d’une chaudière ?
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai pas signé
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