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Résumé des avis
L’établissement Savelys SEINE ET MARNE Sud ressort surtout pour l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous rapide et les interventions de techniciens jugés aimables, ponctuels et à l’écoute. Plusieurs clients apprécient aussi les explications données après le passage, avec un travail décrit comme sérieux, propre et bien fait.
Expertise des équipes
"Bonjour, le personnel d'intervention entretien est toujours ou presque au Top , Non pas tous la même approche des clients mais pas avare pour nous…"
Bonjour, le personnel d'intervention entretien est toujours ou presque au Top , Non pas tous la même approche des clients mais pas avare pour nous expliquer le fonctionnement de notre pompe;. Véhicule propre comme les intervenents .
"Personnel toujours agréable"
"Bonjour, je suis très satisfaite de la prise du rendez-vous et l'accueil et pour l'intervention très satisfaite aussi merci a vous."
Réactivité
"J'aurais souhaité urgemment un autre rendez-vous parce que le problème d'eau chaude de ma chaudière n'est pas résolu, bien au contraire."
"Le technicien a été à l’écoute avec de bon conseil"
"Bon accueil reparation explication efficace temps d’intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil téléphonique à l écoute de nos demandes. Prise de rendez-vous rapide. Passage du technicien, personne très agréable et…"
Très bon accueil téléphonique à l écoute de nos demandes. Prise de rendez-vous rapide. Passage du technicien, personne très agréable et professionnel
"Depuis que c'est redevenu Savelys et plus Engie, l'accueil est meilleur, surtout au niveau téléphonique."
"Technicien consciencieux et sympathique. De bon conseil et ponctuel. Merci."
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Philippe T.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec le commercial. Langage clair et compréhensible.
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Michel M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBonne présentation bonne prestation
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Brigitte B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme....
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Daniel P.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel , compétent et efficace. Toujours de bons conseils pour le fonctionnement de ma chaudière fioul
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Jean francois P.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est super compétent sur les PAC .Donne des bons conseils pourxreduurd la consommation.
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Francois gerard B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien habitué à notre chaudière, bonne maitrise de cette marque, qui lui permet de faire un travail d'entretien soigné et rigoureux.
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Christelle L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPassage avancé d une journée car notre technicien était présent sur notre commune Interventiion efficace Conseils judicieux
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Cyrille K.
14 oct. 2026
Avis vérifiéC’est vraiment très désagréable de recevoir des relances de rdv plus d’un an à l’avance ! Il était plus facile d’appeler l agence et de prendre directement rdv avec eux plutôt que ça soit une plate-forme qui réponde …. Jai reporté plusieurs rdv…
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Thierry B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJ’en ai plus appris avec IA ….le technicien n’a pas cherché de solution,pas ouvert la chaudière juste joué avec la console…
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Michel H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéL intervenant aimable rien dire
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Marius D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe professionnalisme de l’intervenant
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Jean marc B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTres serieux et gentil bon travail merci
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Franck B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéContact téléphonique gentil et arrangeant. Et technicien intervenu pour la mise en service au top, travail très soigné !je recommande !
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Wilfried B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentils et professionnel
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Houda G.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJe recommande Savelys a 100 pour 100 cela fait 11 ans que je suis avec eux et tous se passe bien pourvu que sa dure .
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Gilles .
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe dépanneur très sympathique
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Cassandra D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnelle à réglé le problème en 5 minutes, a compris d'où venait le problème juste avec les explications. Rendez-vous rapidement
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Gerard S.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien je suis satisfait
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Marine P.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien à l heure, intervention rapide mais il a complètement sali notre salle de bain ( il a mis de la suie partout). N a pas fait les vérification des chauffage comme font les autres techniciens. A mal resseré un des tuyaus car la chauderie ne marchait plus le lendemain !
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