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Résumé des avis
Savelys Val d’Oise revient comme un établissement réactif, avec des appels qui aboutissent en France et des interlocuteurs jugés plus disponibles. Les clients décrivent aussi des techniciens agréables, clairs dans leurs explications et respectueux des lieux, avec des rendez-vous souvent rapides et tenus.
Expertise des équipes
"L’intervenant était très agréable bon travail il a pris le temps de répondre à toutes mes questions un grand merci"
"Technicien très professionnel et très aimable"
"Le professionnalisme le écoute et la gentillesse"
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et…"
Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et agréable. Merci, très satisfait.
"L’accueil téléphonique est à revoir à 2 reprises 2 personnes différentes et 2 discours différents 🤦🏻♀️🤦🏻♀️c’est vraiment pas compétent"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel très efficace et rapide. Mérite d'être féliciter"
"Un rdv rapide et une personne agréable au téléphone; Le technicien a été très gentil et a répondu à toutes mes questions."
"Très soucieux envers le client"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a été à l'écoute, très bon travail, très gentil avec les clients..
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, conseils clairs.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien Super et très professionnel
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail fourni et des explications du jeune technicien compétant
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel téléphonique très a l'écoute, poli, avec le soucis d'aider le client.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiébon travail
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPour le moment, je suis en attente d'un devis.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLa visite annuelle de contrôle s'est déroulée d'une façon impeccable : date et heure prévues respectées, contrôle effectué par technicien compétent et sympathique.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéIl faudrait apprendre la délicatesse a certaine de vos hôtesses et leur conseiller de ne pas raccrocher à nez des clients
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéInterveantion dans le créneau convenu et rapidité du diagnostic de la panne et de sa résolution
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Professionnalisme à l accueil téléphonique ainsi que les techniciens parfaits Les forfaits d entretien chaudière sont très bien et variés selon nos besoins..Merci beaucoup
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention a été décalée sur ma demande sans problème et s'est bien passée.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéObligée d'appeler pour savoir où en était mon dossier. Il avait été mis de côté. Lorsqu'on m'a enfin proposé un rdv, la personne que j'ai eu au téléphone ne l’a visiblement pas noté et j'ai perdu ma journée à attendre pour que personne ne passe changer ma chaudière ! Je comprends mieux pourquoi mon artisan m'avait souhaité bonne chance avec Engie ... heureusement, le 2nd rdv a été honoré.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéCe n'est pas " Engie" que nous louons mais l'agent qui est intervenu.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLa visite annuelle est devrait faire la fin de l’année 2022 et on m’a reporté et annuler 4 fois et on m’a téléphoné encore pour annuler le rendez-vous et je trouve c’est pas sérieux
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable de contact et paraissant connaitre son travail au top !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite de l'équipe de l'agence de Cergy qui est très agréable, aimable, conciliante...., MON technicien qui est le même depuis des années connait le matériel sait me conseiller tout se passe très bien. Attention je ne parle pas de la plateforme téléphonique avec qui je ne veux rien avoir à faire.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a rapidement compris mon besoin et a su l’interpréter avec efficacité. Son analyse technique était claire et ses réponses étaient précise.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéras
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