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Résumé des avis
Savelys Val d’Oise revient comme un établissement réactif, avec des appels qui aboutissent en France et des interlocuteurs jugés plus disponibles. Les clients décrivent aussi des techniciens agréables, clairs dans leurs explications et respectueux des lieux, avec des rendez-vous souvent rapides et tenus.
Expertise des équipes
"L’intervenant était très agréable bon travail il a pris le temps de répondre à toutes mes questions un grand merci"
"Technicien très professionnel et très aimable"
"Le professionnalisme le écoute et la gentillesse"
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et…"
Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et agréable. Merci, très satisfait.
"L’accueil téléphonique est à revoir à 2 reprises 2 personnes différentes et 2 discours différents 🤦🏻♀️🤦🏻♀️c’est vraiment pas compétent"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel très efficace et rapide. Mérite d'être féliciter"
"Un rdv rapide et une personne agréable au téléphone; Le technicien a été très gentil et a répondu à toutes mes questions."
"Très soucieux envers le client"
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et cordial. Parfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de l'entretien de ma chaudière depuis des années
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et efficace.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersArrivé comme prévu en début de matinée. Explications claires et à l'écoute. Toujours satisfait des interventions même quand ma chaudière fait des siennes.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très respectueux et professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention maîtrisée de bout en bout
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 8 jours que nous sommes sans eau chaude, aucune date prévisionnelle de rétablissement. Le seul accueil téléphonique proposé prétend ne pas pouvoir contacter le service magasinier. Je ne comprends pas comment votre société travaille dans ces conditions. C’est inacceptable pour une famille de 7 personnes !!
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait sur l’intervention et conseils, par contre pas de solution immédiate. Situation non vivable dans l’habitat
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention....avec maj du thermostat ...la première Fois!! Un masque lors de la signature et des explications aurait été souhaité
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est professionnel. On voit qu'il connaît son métier. Contrairement à d'autres, il a tout, mais vraiment tout vérifié. C'est très appréciable. Très agréable et sympathique également.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait de l'intervention du technicien.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRdv d'intervention rapidement programmé ce qui est top. Le technicien m'a appelé pour me donner plus de précisions sur la tranche horaire d'intervention ce qui m'a permis de mieux m'organiser. Merci beaucoup
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersles explications et la réparation ont été claires et ont donné satisfaction.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersVotre service respectez votre engagement le contrat. Votre technicien est très gentil et professionnel.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité, prise en compte de la dernière intervention, professionnel.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'a pas respecté le numéro de téléphone à appeler que j'avais bien précis à votre correspondante la veille de la venue du technicien. En appelant sur un autre numéro il y a un risque de manquer le rdv ,et ce, de son fait. Et ce n'est pas la 1ère fois que ce problème se pose. MERCI d'avance de faire respecter les consignes d'appel par le technicien.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRéactionnelle, professionnelles . C'est tout ce que je demande à une entreprise.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersArrangement rapide pour changer la date, intervention à l'heure
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