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Résumé des avis
Chez Savelys YVELINES Nord, l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous est souvent décrit comme agréable, et plusieurs clients retiennent des techniciens sympathiques, discrets, polis et efficaces. L’intervention est fréquemment vécue comme sérieuse, avec des explications claires et un travail soigné.
Réactivité
"Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par…"
Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par 2 techniciens .
"Intervention rapide suite appel téléphonique"
"J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la…"
J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la chaudière fonctionne de nouveau, puis s'arrête au bout de 2h :( Aujourd'hui, le service client m'informe que il n'y aura pas d'intervention avant au mieux lundi, sans même pouvoir caler un rdv.
Expertise des équipes
"J'ai été très satisfait de votre technicien"
"Intervenant efficace et rapide et de bons conseils"
"Technicien sérieux"
Accueil et amabilité
"Technicien très poli, ponctuel. Compte rendu oral de l’intervention en plus du suivi par mail. Très bien."
"Très aimable à l heure bon travail"
"Prestations 10/10 et prestataire a l,écoute '.Un super bon point a Medy."
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Christian P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe représentant m a bien accompagné dans le début des démarches reste voir si le reste va suivre
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Gerard T.
29 oct. 2026
Avis vérifiéPlus d'une journée pour avoir quelq'un au téléphone ?
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Yacine S.
29 oct. 2026
Avis vérifiéDans l’ensemble, tout s’est très bien passé. Les intervenants, aussi bien pour la pose que pour la mise en service, ont été compétents, disponibles et ont pris le temps de répondre à nos questions. Le seul regret au niveau de l'installation concerne une vanne qui aurait mérité d’être changée, comme l’a également souligné le technicien lors de la mise en service. C’est dommage sur une PAC neuve.
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Frederic L.
29 oct. 2026
Avis vérifiéAssistante compétente et aimable. Technicien professionnel.
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Max D.
29 oct. 2026
Avis vérifiétrès agréable au tel
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Marie therese M.
29 oct. 2026
Avis vérifiéRéactivité lors de la prise de rdv par téléphone. Respect des horaires concernant le technicien avec le coup de téléphone pour prévenir de son arrivée.
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Geneviève H.
29 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention très professionnelle et aimable du technicien. Plus quelques conseils bien utiles.
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Pierre D.
28 oct. 2026
Avis vérifiéUn intervention rapide mais inutile, lors de la signalisation du probleme pas moyen de laisser un commentaire, donc le technitien est venus sans avertissement (Pas de mail, pas de coup de telephone, pas de sms) pour rien. Pourtant lors de la signalisation du probleme il est noté qu'une personne prendra contact avec nous pour avoir plus d'informations
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Eric J.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l'heure c'est bien.
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Sery R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéExcellente réaction de Savelys, merci
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Elisabeth L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé 5 fois un devis je l'ai pas eu
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Jean-Jacques L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéSi la technicien était compétent, il a utilisé un matériel totalement vétuste, aspirateur, qui a rempli ma cave de poussière la rendant inaccessible pendant plusieurs heures. J'ai du lui prêter mon propre aspirateur. Inadmissible vu le prix annuel payé
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Veronique L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéContact telephone tres bien. Prise de rdv TOP Technicien pour l intervention tres bien.je recommande
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Jean pierre R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéErreur téléphone ? Jusqu'à présent j'étais prevenu
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Stephanie L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéToujours le même intervenant qui connaît bien le matériel et opère un suivi et un. Entretien de qualité sur la durée
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Daniel P.
28 oct. 2026
Avis vérifiéSuite à une précédente intervention , une pièce avait été commandée. J'ai attendu 15 jours sans avoir de nouvelles.J'ai du ensuite appeler plusieurs fois pour savoir si cette pièce était arrivée.
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Yonnes D.
24 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas pu resté jusqu'à la fin de l'intervention du technicien, j'espère que l'étiquette de savelys a été posé
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Francois D.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien tres competent et agréable. Explications de la situation et bon conseils donnés Merci
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Emmanuel C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien à l'coute, sympathique et efficace !
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S.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien competen, aimable et serviable..
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