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Résumé des avis
Chez Savelys YVELINES Nord, l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous est souvent décrit comme agréable, et plusieurs clients retiennent des techniciens sympathiques, discrets, polis et efficaces. L’intervention est fréquemment vécue comme sérieuse, avec des explications claires et un travail soigné.
Réactivité
"Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par…"
Tres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par 2 techniciens .
"Intervention rapide suite appel téléphonique"
"J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la…"
J'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la chaudière fonctionne de nouveau, puis s'arrête au bout de 2h :( Aujourd'hui, le service client m'informe que il n'y aura pas d'intervention avant au mieux lundi, sans même pouvoir caler un rdv.
Expertise des équipes
"J'ai été très satisfait de votre technicien"
"Intervenant efficace et rapide et de bons conseils"
"Technicien sérieux"
Accueil et amabilité
"Technicien très poli, ponctuel. Compte rendu oral de l’intervention en plus du suivi par mail. Très bien."
"Très aimable à l heure bon travail"
"Prestations 10/10 et prestataire a l,écoute '.Un super bon point a Medy."
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Jean baptiste M.
14 nov. 2026
Avis vérifiéDifficulté de compréhension lors des appels. Lors de lîtervention mon évier n'a pas été nettoyer quand il a nettoyer les poussières des filtres je ne comprends pas qu'il n'est pas aspirer avant de les nettoyer. Nettoyage avec tres peu de mousse dans la clim.
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Patrick G.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTres bonne prise de rendez vous par telephone .Tres bonnes explications et conseils pour le devis . Tres bonne installation de ma clim reversible par 2 techniciens .
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Philippe D.
14 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide suite appel téléphonique
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B.
14 nov. 2026
Avis vérifiébeaucoup trop cher
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Anna C.
14 nov. 2026
Avis vérifiéDe gros progrès ont été réalisés . Bien. A poursuivre ainsi.
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L.
14 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai un contrat d'entretien avec Savelys et ma chaudière (Frisquet Prestige) s'est arrêtée de fonctionner il y a 3 jours. Hier, intervention et la chaudière fonctionne de nouveau, puis s'arrête au bout de 2h :( Aujourd'hui, le service client m'informe que il n'y aura pas d'intervention avant au mieux lundi, sans même pouvoir caler un rdv.
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Hchour B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de votre technicien
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Marie claire D.
14 nov. 2026
Avis vérifiéIntervenant efficace et rapide et de bons conseils
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Karim et leila C.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux
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Michel S.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon intervenant.
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Chantaline S.
14 nov. 2026
Avis vérifiéManque de détails sur le compte rendu d'intervention : aucun renseignements sur les points de contrôle de l'entretien.
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Anonymous M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéMa chaudière actuelle m'a été conseillée, par le technicien, avec qui j'ai signé le devis hier soir , SAVELYS (en 2009] . Depuis cette date,, j'ai toujours demandé à avoir mes rdv avec lui.
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Lefevre C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention faite mais la chaudière était en arrêt le lendemain matin par manque d'eau.
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Maud R.
12 nov. 2026
Avis vérifiéj'aurais aimé avoir un appel du technicien avant son passage comme prévu normalement. Le créneau horaire étant un peu large.
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Patrick C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLa chaudière fonctionnait coz une horloge depuis l’intervention de l’année dernière. Aujourd’hui,, au lendemain de lendemain de l’entretien, réalise par le technicien, la chaudière est en « Défaut brûleur D1 »,. Je l’ai relancé après visualisation : elle est repartie mais au prochain défaut , si cela se produit, il me faudra de nouveau solliciter une intervention. Beaucoup trop long pour d’avoir un conseiller qui décroche Pas plus tard que ce début de semaine: 15’ d’attente sur le répondeur numérique et j’ai fini par me laser et raccrocher
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Anonymous M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéMardi Appel pour informer de la panne et précise que c est la même panne que l an dernier pour que le technicien vienne avec les pièces. Mercredi le technicien appelle en fin d après-midi pour connaître la panne et informe qu’il n a pas la pièce et ne passe pas, qu’il faut la commander ! Réception d un rapport d intervention qui précise qu il est intervenu ?? Prochaine intervention lundi ou mardi prochain.. nous sommes sans chauffage avec la présence d un bébé ! Tous les ans nous avons le même problème !
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M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéService technicien compétent
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Olga S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJ’ai des problèmes de chaudière depuis quelques mois, j’ai eu plusieurs interventions mais personne ne trouve la cause, donc je continue à les appeler et les faire venir. Tout le monde est très gentil, mais cela n’avance pas, c’est une perte de temps pour moi et d’argent pour vous.
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Loic et fatima G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien tres pro. Competent et a l.ecoute.
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Marie-Christine L.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRévision très succincte. Nous avions un problème d' eau chaude espérons ne pas avoir à vous rappeler
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