Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys VAL DE MARNE Nord, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés aimables, ponctuels, efficaces et souvent à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un entretien de chaudière clair et rassurant, avec des interventions qui se passent sans déranger les occupants et un appel avant l’arrivée. Quelques avis signalent toutefois des rendez-vous déplacés, des délais trop longs ou une intervention restée sans résultat.
Réactivité
"Intervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement…"
Intervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement automatique simplement à partir de mon espace personnel.
"Vers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les…"
Vers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les joints, le filtre, regonflé le vase d'expansion, etc. Vers 13h00, fin de l'intervention. Tous les dysfonctionnements ont disparu depuis.
"Deux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans…"
Deux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans doute délocalisé pas fiable 4 appels avant que savelys me joigne Avis d ´un client savelys de 25 ans!!!!!
Expertise des équipes
"Technicien très bien et bon conseils."
"Ponctualité, professionnalisme, pédadagogie et convivialité. Un service parfait !"
"Excellent technicien!"
Accueil et amabilité
"Bonjour. Amabilité, vitesse et efficacité ! Un super service client et une intervention sans faille ! Un GRAND MERCI !"
"Le technicien a été très agréable et performant. Je recommande SAVELYS;"
"Tres bon accueil et estimation réaliste"
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent, connaissant bien son champ d'activité, apte à informer sur le fonctionnement optimal du matériel, et très agréable.
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre disponibilité
-
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéJe veux le même technicien pou le prochain entretien. C'est le premier à avoir fait un vrai entretien, les autres passaient 5minutes chrono à passer un petit coup avec leur pinceau pour nettoyer les résidus et rien d'autre. Maintenant je sais ce qu'ils sont sensés faire. Merci pour sa prestation de qualité.
-
A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéDommage que 2 rendez-vous sur 2 points d’intervention différents n’aient pas pu être tenus la première fois pour raison d’absence de techniciens. Il aura fallu une 2 ème prise de rendez-vous pour enfin les réaliser. Dommage aussi que l’avertissement d’annulation soit tardif, voire inexistant.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL’ attente est très longue au téléphone
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide et technicien très courtois, très professionnel et très compétent.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLa chaudière n est toujours pas dépanné après 5 jours
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons eu un Technicien compétent et gentil. Merci pour ses bons conseils
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLes deux monsieurs technitiens de Engie qui se sont présentés chez moi hier ont été particulierement bienveillants et tolerants et compréhensifs car je ne suis pas en tres bonne santé et j ai un certain age et ils ont fait tout leur possible pour être le plus performant possible et j ai remarqué qu ils étaient tous les deux tres consciencieux jusqu au moindre détails et j ai remis un pourboire a l un deux qui étaient disponibles et qui attendait que son collègue ou son chef termine et j ai précisé que c était pour partager tous les deux et le technitien qui n a pris le pourboire car il était occupé n a absolument pas été jaloux de son collègue a qui j ai remis le petit pourboire pour qu ils puissent le partager ensemble je leur souhaite beaucoup de santé et de bénédictions pour eux et leur familles
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéEn contrat depuis des années. J'en suis très satisfaite
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLe professionnalisme du technicien et sa cordialité
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiébonne intervention, sauf pas de remise à zéro du programmateur, bon technicien
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL intervention de Kylian est top, technicien consciencieux, pro et aimable. Net mécontentement quant au suivi de mon dossier. A l accueil "Baco" fut tres sympathique et réactif merci. Bien que l'attente soit trop longue...
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéEfficacité du technicien ayant résolu mon incident. MErci
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est déplacé mais n'a pas résolu le problème. Aucun autre rendez-vous proposer pour solutionner mon problème. Essaie d'appeler 4 fois l'agence de Choisy-le-Roi cette semaine aucune réponse
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour votre technicien est très professionnel et à le contact agréable. Il q tout de suite vu ce qui n'allait pas. Bravo! ça fait des années que nous n'avions pas eu de professionnel de cette classe. Cordialement
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai été contactée par le technicien pour confirmer l'heure du rendez-vous. 'ai été très satisfaite du travail fait par ce technicien ( comme avec l'autre technicien qui était déjà venu chez moi )
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTres professionnel et dans le respect du créneau horaire
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien courtois et efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
