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Résumé des avis
Chez Savelys VAL DE MARNE Nord, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés aimables, ponctuels, efficaces et souvent à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un entretien de chaudière clair et rassurant, avec des interventions qui se passent sans déranger les occupants et un appel avant l’arrivée. Quelques avis signalent toutefois des rendez-vous déplacés, des délais trop longs ou une intervention restée sans résultat.
Réactivité
"Intervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement…"
Intervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement automatique simplement à partir de mon espace personnel.
"Vers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les…"
Vers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les joints, le filtre, regonflé le vase d'expansion, etc. Vers 13h00, fin de l'intervention. Tous les dysfonctionnements ont disparu depuis.
"Deux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans…"
Deux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans doute délocalisé pas fiable 4 appels avant que savelys me joigne Avis d ´un client savelys de 25 ans!!!!!
Expertise des équipes
"Technicien très bien et bon conseils."
"Ponctualité, professionnalisme, pédadagogie et convivialité. Un service parfait !"
"Excellent technicien!"
Accueil et amabilité
"Bonjour. Amabilité, vitesse et efficacité ! Un super service client et une intervention sans faille ! Un GRAND MERCI !"
"Le technicien a été très agréable et performant. Je recommande SAVELYS;"
"Tres bon accueil et estimation réaliste"
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Isabelle L.
14 nov. 2026
Avis vérifiéIntervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement automatique simplement à partir de mon espace personnel.
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Lydia Z.
14 nov. 2026
Avis vérifiéJ’ai précisé que nous avions 2 chaudières au même endroit et que l’intervention soit faite en une seule fois La personne que j’ai eu au téléphone n’a rien compris et résultat une deuxième intervention doit être programmée Utiliser des plateformes à l’étranger c’est nul Vous allez perdre des clients Je préférais ENGIE Home service
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Angel luis M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéVers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les joints, le filtre, regonflé le vase d'expansion, etc. Vers 13h00, fin de l'intervention. Tous les dysfonctionnements ont disparu depuis.
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Richard S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTout a été bien
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Jean-Marie D.
12 nov. 2026
Avis vérifiéDeux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans doute délocalisé pas fiable 4 appels avant que savelys me joigne Avis d ´un client savelys de 25 ans!!!!!
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Arlette B.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très bien et bon conseils.
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Cyril V.
12 nov. 2026
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme, pédadagogie et convivialité. Un service parfait !
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Denise F.
12 nov. 2026
Avis vérifiéParfait. RAS
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Whingson F.
12 nov. 2026
Avis vérifiéExcellent technicien!
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Abdel D.
11 nov. 2026
Avis vérifiéL’intervention c’est très bien passé rien à dire le technicien est bien competant
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Bruno S.
10 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai signalé 1 panne 1 dimanche jour férié et j'ai été rappelé dès le lendemain matin où on a pu prendre rdv pour le surlendemain. Les intervenants sont passés à heure prévue et ont réglé le problème. Même si ce n'était apparemment pas grand chose, le tout c'est passé dans de bonnes conditions. J'espère seulement ne plus avoir ce souci. Merci à l'équipe.
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Mahmoud M.
10 nov. 2026
Avis vérifiéIl y a la ponctualité c’est ce que j’adore et le technicien était courtois.
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Ulrike B.
10 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour. Amabilité, vitesse et efficacité ! Un super service client et une intervention sans faille ! Un GRAND MERCI !
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Sebastien C.
10 nov. 2026
Avis vérifiéRAS
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Bernard C.
7 nov. 2026
Avis vérifiéa quand le fonctionnement RCS et chauffage :
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Corinne M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTout juste Parfait !
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Jean-Paul F.
7 nov. 2026
Avis vérifiéClient depuis 40 ans
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Thierry A.
7 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention sans résultat puisque toujours pas de chauffage ni d’eau chaude alors que le compte rendu fait état d’une situation rétablie
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Marc G.
7 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu 2 rendez-vous annulés par Savelys sans être prévenu. Donc 2 demie-journées perdues pour moi.
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Alain P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace ... comme toujours!
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