Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys SEINE ET MARNE Nord, l’établissement laisse souvent une impression de technicien ponctuel, agréable et capable d’expliquer son intervention. Plusieurs clients apprécient aussi la rapidité du dépannage et le temps pris pour détailler le fonctionnement de la chaudière ou du thermostat. Quelques retours sont en revanche plus tendus quand le rendez-vous est manqué ou qu’aucun appel ne prévient du retard.
Expertise des équipes
"L'intervention pour la révision de notre chaudière s'est très bien passée. Collaborateur professionnel et de bons conseils."
"Cette année tous étaient parfaits. Le technicien super adorable et super prof"
"Très satisfaite de Denis, notre technicien habituel : travail toujours propre et explications claires."
Réactivité
"38 minutes d'attente téléphonique pour essayer d'organiser la visite du technicien sans que quelqu'un décroche! Obligé d'envoyer un courriel et là…"
38 minutes d'attente téléphonique pour essayer d'organiser la visite du technicien sans que quelqu'un décroche! Obligé d'envoyer un courriel et là réponse immédiate.
"Technicien sérieux et très aimable ! Bonne intervention et bons conseils 😊"
"contact par e mail pour convenance du rendez vous . personnels apréciés depuis plusieurs années pour l'entretien et le dépannage de ma chaudiére"
Accueil et amabilité
"Le technicien a été très aimable et surtout très professionnel. Merci pour cet entretien annuel."
"Technicien sérieux. Appel téléphonique pour prévenir de son arrivée. Travail soigneux. Très agréable et professionnel."
"L intervenant sur place tres professional"
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersJeune homme très correct et contentieux dans son travail.
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa et explique bien le fonctionnement de la pompe à chaleur.
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n a pas réussi à mettre à jour heure de la chaudière celui de l année dernière m'a dit tu ne connais pas ta chaudière
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, Fiabilité et efficacité.
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersL intervenant à parfaitement réaliser son intervention et son diagnostique, je suis insatisfait du suivi du dossier. Le devis émis est anormalement élevé et le suivi de mes réclamations inexistant.
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersSAV AU TOP !!@
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe n ai pas eu de mail ou SMS de confirmation
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS Très professionnel
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est super ! Il explique les choses et prend son temps .
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersje suis très satisfait de l'intervention du technicien qui était très compétent et qui m'a donné des conseils judicieux
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable, professionnel. Il a pris le temps qu’il fallait pour effectuer l’entretien de la chaudière ensuite il a tout nettoyé. Je suis très contente de son intervention
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapide efficace et à l'écoute. Tout s'est très bien passé.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, à l’écoute, bonne explication pédagogue.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès 3 annulations de visite liées au contrat d entretient de la chaudière nous avons eu la surprise de voir arriver le technicien ce matin !
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue au téléphone. Délais d'intervention à améliorer.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersGentil , courtois et propre.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien montre des compétences professionnelles certaines , à l'écoute du client , il est de bon conseils Je le recommande vivement Très bon accueil téléphonique , beaucoup d'amabilité et de disponibilité
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien est passé il y’a 15 jours me changer le vase d expansion et depuis son départ ma chaudière se met en alarme E9 donc je vous rappel un technicien passe et me dis qu il faut changer une autre pièce à 247€ je suis très mécontent
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersentretien dans le détail et de bons conseils d'utilisation de la chaudière. Je suis content de voir qu'il reste aujourd'hui des artisans conciencieux. Merci.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
