Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys HAUTS DE SEINE Sud, l’établissement est surtout associé à un entretien suivi du chauffe-bains et à des interventions jugées rassurantes. Les clients évoquent aussi des techniciens aimables, discrets et très sérieux, avec une prise de rendez-vous simple et une venue annoncée avant l’arrivée.
Réactivité
"Technicien sympathique, poli, efficace."
"Aucune expertise au téléphone, juste un opérateur qui remplit son planning donc obligé de solliciter une visite de contrôle pour un problème qui…"
Aucune expertise au téléphone, juste un opérateur qui remplit son planning donc obligé de solliciter une visite de contrôle pour un problème qui aurait pu etre résolu au téléphone J ai ete oblige de rappeler une 2eme fois pour avoir une date et un horaire, on devait sois disant me rappeler... Depuis " chauffage service" cette société a beaucoup changé mais pas en bien....
"Excellente intervention, comme les fois précédentes : le technicien est ponctuel, sympathique et consciencieux. Du beau boulot."
Expertise des équipes
"Technicien très compétent, efficace et sympathique. Merci."
"Technicien a l'ecoute et tres efficace. Merci beaucoup!"
"Je connais le technicien depuis longtemps . Il est très compétent , aimable, et fidèle lui aussi aux rendez-vous."
Accueil et amabilité
"L'intervention s'est très bien passée. rapide et fluide. À l'ecoute et aimable. Très professionnel"
"Techniciens compétents et agréables."
"Technicien très aimable et très compétent merci à lui"
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel. ponctuel et à l'écoute. Merci JPF.
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l’écoute et donnant des conseils
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Jean-Pierre est excellent et parfait quant à son comportement et sa présentation
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très poli et respectueux
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ’avais insisté pour que les informations de la précédente visite d’un technicien Engie H services soient transmises au technicien venu cette fois-ci mais cela n’a pas été fait. On est donc reparti à zéro pour le devis d’une PAC.
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne nouvelle qui a parfaitement su s’adapter à un matériel qu’il n’avait jamais vérifié.
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMis à part le problème de l'appel téléphonique avant intervention effectué avec un numéro masqué et qui a donc été rejeté automatiquement, tout s'est très bien passé.
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRin a dire technicien sérieux sauf que GRDS n’a pas mis le gaz donc un 2 em rendez-vous obligatoire pour tester la chaudière tout cela cause d’une grosse erreur mon contrat a été enregistré avec le compteur du voisin. Lamentable
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersOn me donne une date pour une intervention en matinée, le technicien est arrivé milieu d’après-midi. Suite à son départ, il y a eu une fuite et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCompétent avec explications Donc ras
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien demande que nous nettoyons 1 fois par an la chaudière??? Je pense que ce travail fait parti de sa mission
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLors de la prise de rdv, j’ai exprimé mon besoin de revision de chaudiere gaz, revision de chauffe eau gaz indépendant, ramonage des 2 cheminées correspondantes et de la cheminée bois. On ma rrpondu que je verrai ca directement avec le technicien. Celui ci est arrivé tres raleur et n’a traité que la chaudiere gaz. Je dois donc reprendre 1 second rdv qui va me bloquer 4/5 h !!! (Plage horaire beaucoup trop ample) et il a repondu que Engie ne faisait pas de ramonage de cheminée bois. Donc service rempli a 30%. Donc pas tres satisfait !!! La collaboration ne démarre pas tres bien ! Que va faire Engie pour améliorer ma satisfaction ?
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon dépanneur Jean Pierre. Exactitude, sérieux, très compétent, bon relationnel. Très bien. Surtout sachez le garder.
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au technicien, il a vidé toute la suie du conduit et a tout nettoyé après c'était nickel !
-
A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUne panne par an sur une chaudière frisquet de 2017, malgré les maintenances voire même après la maintenance. Délai de 5 jours pour l’intervention, sans chauffage ni eau chaude
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière ne fonctionne toujours pas correctement. Pire une énorme explosion a eu lieu lors d’un rallumage. Le technicien est resté 15 minutes pour simplement vider le siphon sans prendre le temps de vérifier le reste… un scandale !
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersConcernant le technicien , des explications sur le travail fait auraient été utiles .
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersvotre technicien a oublié son capteur CO2 chez moi
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersVoilà à deux reprises que l'on convient d'un RDV , le technicien arrive un autre moment que le RDV convenu. Je pense qu'il va falloir coordonner les deux plannings. Celui du client et celui du technicien.
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
