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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé Engie lundi 27, j'étais en panne de chaudière depuis le vendredi 24/12 à 17H30. La conseillère a été très compréhensive et m'a envoyé un technicien l'après-midi même.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès 4 interventions ma chaudière ne fonctionne toujours pas Le technicien est très bien mais le modèle de chaudière qu’on m’a conseillé n’est pas fiable Je n’ai pas d’eau chaude ni de chauffage depuis le 2/12 Ma chaudière est neuve elle a seulement 4 ans
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien les geste barriere respecter Très bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel, travail propre, avenant à mes questions et au service dont je lui ai demandé. Merci Monsieur
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien donne des conseils très pertinents
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous respecté. Technicien sérieux. Travail propre.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel, donnant des explications et des conseils. La première intervention programmée n’a pas été honore par le technicien et nous n’avons pas été avisé. Ceci est fortement contrariant et nous fait poser des questions sur le serieux apporte par engie.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContinuez ainsi
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu la chance d'avoir une réponse rapide de mon coup de téléphone pour l'envoi d'un technicien le lendemain de mon appel . Le technicien est à l'heure et compétente, poli et avait dépanné en une demi-heure ma chaudière . Ce qui n'était toujours pas le cas dans le passé .
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui s'est présenté pour la pompe à chaleur de mon ballon thermodynamique a pu également faire l'entretien de la chaudière alors qu'un second rendez-vous était programmé 2 jours plus tard. Il a été de bon conseil et a été très soigné car il a fait le ménage avant de partir.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, conseil du technicien très intéressant
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVisiblement le technicien n'avait pas envie d'un client supplémentaire, "vous n'êtes pas conforme, contacter votre installateur " et au revoir... d'ailleurs si vous pouviez accélérer le remboursement du contrat puisque non validé par le technicien, ca serait bien.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien ne sait pas donner la peine de rebrancher le thermostat netatmo que j avais debrancher car il y avait apparemment une perte de connexion Wi-Fi pour avoir du chauffage en attendant son passage . S il se déplace juste pour me dire si il faut rebrancher le thermostat et refaire moi même les manipulations ce n ai pas la peine de venir .
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci pour votre sérieux et professionnalisme cordialement
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersGénial, panne de la pompe à chaleur le soir, contact le matin de bonne heure, on m'a rappelé et un technicien est venu en début d'après-midi... réparation faite... Rapide et efficace
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDe mieux en mieux.des voix jeunes vous accueillent au téléphone ,le technicien efficace merci à tous!
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout est parfait de l'accueil téléphonique jusqu'à l'intervention du technicien. Réactivité, professionnalisme, écoute, compétences... Rien à redire. Bonnes fêtes à toute l'équipe et un grand merci pour ce dépannage rapide en ces temps de grand froid.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux, rien à redire, à laisser l'emplacement où il a travaillé très propre
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout le monde était aimable et a bien compris notre problème.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechniciens très professionnels, aimables et efficaces. Conseils et explications claires et précises. Merci à eux
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