Aller sur le site
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEncore des défauts à corriger : impossible de modifier la date d'intervention sur internet (obligation de téléphoner pour le faire : accueil excellent et facilité pour changer la date) mais dans les 5 minutes réception d'un SMS confirmant l'ancien rendez-vous (que de dysfonctionnements dans l'administratif !!!)
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDéjà pas d'appel pour prévenir a quelle heure le technicien arrivé. Personnel pas aimable et pas à l'écoute. Pas de respect au niveau de l'habitation. Et pour finir pas d'informations en partant et un sous entendu concernant la prochaine visite qui risque d'être rapide.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait : intervenant très agréable, poli , à l’écoute et compétent. Bravo à vous
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJuste pour vous avoir au téléphone j ai passé 36 minutes pour être coupé sans avoir qq en ligne. Si non le passage votre technicien s est bien passé dommage que on a pas l heure de passage un peu plus précis car " après midi " c est vague. Nous sommes bloqué toute la journée. Cordialement
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAttention aux délais intervention ou prise de rdv
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l intervention et des réponses apportées à mes questions.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIl a fallu le passage d'un premier technicien, qui nous a dit que les vis étaient compliqués à démontées parceque cassées, il fallait fonc reprogrammer une intervention qui serait plus longue. Le deuxième technicien nous a changé les vis sans soucis particulier en prenant quelques minutes de plus...Je pense que le plus compliqué était d'avoir la volonté... C'est dommage !!!
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable, compétente
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme du technicien. Parfait.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéintervenant vacciné ce qui devrait être obligatoire
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes agents aux téléphones sont bien à l'écoute, c'est appréciable.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa visite du technicien n'est été d'aucun intérêt ! Il ne savait rien ! Il n'était pas du tout en mesure d'apporter des réponses à mes questions. Sa visite a été totalement inutile. Clairement votre technicien voulait que son intervention dure le moins de temps possible…
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPas d’émail de confirmation de la date d’intervention. Pas de contact qqes jours avant l’intervention. Les techniciens ont 3 heures de retard le jour de l’intervention: aucun message ou appel pour nous en informer. Une prestation a plus de 5000€ Mérite un minimum d’implication et de disponibilité de la part du fournisseur.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien -fort sympathique - a été manifestement malchanceux et je me retrouve avec un chauffe-eau en panne alors que l'intervention ne devait être que révision. Impossible de télécharger le compte rendu d'intervention. personne ne m'a contactée pour me dire quand je serai dépannée ! je suis habituellement très satisfaite pas le service mais pour l'instant j'attends et j'espère.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéQualité de l'acceuil téléphonique aleatoire. Rendez-vous annulé sans être prevenu ( rappel on pose des demi journée a nos frais pour vous recevoir, le minimum c'est d'assurer le rdv et/ou prevenir le client ) On chercher un moyen de se passer de vos services pour l'annee prochaine. On souligne néanmoins le professionnalisme du technicien, seul point positif dans le lot.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenu, est très professionnelle et fort sympathique. Répond à toutes les questions et donne des explications claires. En clair je suis très satisfait.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu dur à avoir quelqu'un au téléphone mais une fois qu'on est en relation , service nickel
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est vraiment très souriant et efficace et efficient. Aucun soucis sur le rendez-vous.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
