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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAucun coup de fil ni e-mail de votre part. Mem pas de courrier
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIncompétence du technicien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace et de bon conseil. Travail propre et rapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'agent venu pour la vérification et l' entretien de la chaudière. Sérieux et efficace dans son travail. Merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai envoyé un recommandé pour rompre le contrat d'entretien. les techniciens ont dans l'ensemble fait,à peu près, le travail d'entretien mais les plombiers ont été lamentables, j'en ai eu la ennième preuve il y a 2 semaines ce qui a motivé ma décision de ne plus faire appel à vos services. Par ailleurs ma visite d'entretien a été reportée par 2 fois alors que j'avais signalé que la clé à molette s'affichait, si je n'avais pas appelé je n'aurais vu personne avant la date d'échéance. Toutefois je dois reconnaitre que le technicien qui est venu ce matin a fait un excellent travail, c'est la première fois qu'on me demande de l'eau pour rincer le mécanisme!!!!!! ......merci à lui il connait son boulot.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention programmée pour un changement de pompe mais annulée à la dernière minute car il.n y avait plus la pièce, un souci avec le magasinier . Mais en appelant de suite ils sont allés chercher la pièce dans la demie heure. Le technicien est très agréable et professionnel ( Stéphane)
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable comme à chaque intervention
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien de cette année bien que différent des autres années est tout aussi compétent et disponible .
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait mais je trouve que le temps d'intervention pour un entretien annuel est un peu "court" (mois de 20 minutes) pour le tarif annuel payé.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAgent efficace, rapide, sympathique!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLa dernière fois que j'ai appelé Engie pour une panne j'ai attendu 25mn..au bout du fil avant d'avoir un interlocuteur.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne visite, personnel au top mais je n'ai pas été prévenue en amont de cette visite.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe reste septique sur l'impossibilité de modifier l'arrivée d'air dans la chambre. Il suffirait de la modifier de 20 cm vers le haut. Cela rendrait l'aspect extérieur plus esthétique. Le volet a bien été revissé lors de l'intervention du 01/02/2023. Mais au premier grand vent, il risque à nouveau de s'arracher et les vis risquent de sauter à nouveau et le volet deviendra irréparable.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien tres professionnel et de bon conseil
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout simplement inutile il n’a pas été capable d’enlever le capot de chaudière. Donc il repartit en laissant la même panne puisque même pas une heure ensuite problème ventilateur et aujourd’hui elle se vide de son eau
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe problème de chaudière est survenu un week-end. Alors que nous avons souscrit un abonnement avec intervention 7/7 et 24/24 il n'a pas été possible de contacter Engie home service avant le lundi matin. Le numéro d'urgence n'était pas indiqué sur le contrat et n'était pas donné par le message téléphonique sur le numéro qui y figurait. En revanche le lundi l'accueil téléphonique a été parfait et l'intervention rapide s'est très bien passée
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien impeccable
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu un très bon dépanneur pour l’entretien avec des conseils
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