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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe menuisier à très bien fait son travail mais je ne trouve pas pour le plombier. Il m explique que les WC ne sont pas bien fixé au sol et ne veut pas faire le nécessaire parce qu'ils ont été posés par 1 Ste il y a moins d un an !!! C est un comble : il est sur place et en a pour 5 mn mais ne le fais pas. Personnellement, je trouve cela déplorable.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéAucun suivi, obligé de harceler au téléphone, délai d intervention très long
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéQuand 1 RDV nous est proposé mais qu'il ne convient pas ,il est très facile de demander 1 autre date par téléphone et çà ne pose jamais de problème
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, mais le souci concerne la chaudière en elle même que nous avons achetée il y a à peine 4 ans et qui a déjà des problèms depuis un moment. le technicien doit revenir pour changer une pièce.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant agréable, il a répondu à mes questions.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéle tout est de respecter les rendez vous donnés , j ai reçu un courrier me donnant rendez vous le 4 octobre et je n ai vu personne après avoir appelé on m'a donné rendez vous pour le 20. pour l'an prochain comme je vous l'ai déjà demandé j'aimerai que cette visite ai lieu en septembre bonne journée
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité et compréhension dans la prise en compte de ma demande,, intervention rapide du technicien,, très satisfaite
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien était très poli et a même demandé quelque chose pour nettoyer le sol car il pleuvait et qu'il avait laissé des traces dans la maison... parfait !
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui ne m'a pas contacté avant d'arriver. Un technicien avec les chaussures totalement boueuses, qui salit le rez-de-chaussée et le premier étage. Et quand je lui demande de les taper dehors, il les tape devant ma porte d'entrée! Aucun bon sens, prétentieux mais pas compétent. Il pense avoir trouvé la panne, mais décide de la remettre pour laisser son "apprenti" la trouver, alors qu'on attendait toujours l'apprenti qui n'était pas arrivé... Tout ça sur mon temps de télétravail. Résultat, la panne est toujours là car les deux techniciens (l'apprenti m'est apparu beaucoup plus sérieux, compétent et investi que son "formateur"...) n'ont pas réussi à joindre le service technique Daikin pour identifier la panne. J'attends donc qu'Engie me recontacte lorsqu'ils auront obtenu des informations de la part de Daikin. Je suis très déçu par cette intervention.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide. Technicien très pro et efficace! Je recommande!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de difficultés à avoir des intervenants correspondants aux problèmes évoqués, aucun suivi depuis une année à un problème évoqué, passer un appel téléphonique nous vaut d'être ballade du numéro 1 au numéro 2 au numéro 3 et cela indéfiniment. Et cela sans résultat !!!!! Logement qui se dégrade et tout le monde s'en fout...... du moment que le loyer est payé bien sûr !!!!!!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéIL N AVAIT PAS MON NUMERO DE TELEPHONE JE SUIS NOUVEAU DANS L IMMEUBLE SINON POLITESSE RENSEIGNEMENTS SUR LA MISE EN SERVICE RAPIDITE ET PROFESSIALISME PROPETE
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien était bien à écoute et grâce à cette écoute; il a su réparer PROFESSIONNELLEMENT
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéService réactif, souple et compétent au fil des années. A encourager vivement.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour Mise en route de mon système pack réversible atlantic avec reconnaissance smartphone à moitié réaliser. Impossible à faire fonctionner correctement.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux efficace
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai fait mettre un adoucisseur en juillet et mis en en service par un technicien le 21 octobre. Satisfait qu engie m est offert un de plus d entretien et surtout à partir de la date de mise en service cad le 21 octobre
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiérdv non effectuer attendu toute l apres midi du 18 octobre personne j ai appele l ouvrier dit etre passer alors que non ma parole en doute par mon interlocutrice indnamissible par contre un autre rdv pour le 20 octobre et la rien a dire et ce n est pas la premiere fois
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJE SUIS TOTALEMENT INSATISFAIT DE VOTRE PRESTATION ET CE N EST PAS LA PREMIERE FOIS DEPUIS QUE VOTRE "TECHNICIEN" EST VENU A MON DOMICILE POUR L ENTRETIEN DE MA CHAUDIERE JE CONSTATE UNE BAISSE ANORMALE DE PRESSION QUI N EXISTAIT PAS AVANT SA VISITE. UNE NOUVELLE FOIS JE VAIS DEVOIR PAYER UNE ENTREPRISE POUR CONTROLER CE TRAVAIL ET RESOUDRE LE PROBLEME C EST INADMISSIBLE
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé bon accueil pour la prise de rendez vous intervention du technicien très satisfaisante et très professionnelle satisfait pour cette intervention .
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