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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien (Jérôme) est au top Merci
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien à l écoute du à mes questions et à ses réponses
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'avais un RDV programmé pour le 20 octobre. Ce RDV n'a pas été honoré et je n'ai pas pas été prévenue. J'ai attendu jusqu'à 18 heures passées et j'ai du contacter votre agence pour avoir une autre date .... Il y a là un manque de communication et de professionnalisme !!!!!!!!!!! C'est dommage.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le devis …
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, à l'ecoute et très bonne compréhension pour régler la date d'intervention. Au niveau de l'intervention la personne était très agréable et très professionnelle
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLa mise en service s'est très bien passée, le technicien a travaillé proprement, m'a expliqué tout le fonctionnement du split et m'a installé l'application Daikin sur mon téléphone et fait quelques démonstrations pour que je comprenne bien les fonctionnalités de l'application et l'utilisation de la télécommande livrée avec l'appareil. Très professionnel !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéA quoi cela sert d'avoir une date d'intervention et que personne vienne sans prevenir ? Et faire venir une personne mais quelle n'est pas le matériel pour la réparation et devoir attendre un mrochain rendez vous. honteux !!
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien et réponds bien a mes questions que je pose
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéOn ne ma pas donné de dossier pour faire l'intervention
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié30/45mn avant d'avoir quelqu'un en ligne quand ils répondent........ En ce qui concerne le dépannage le technicien est arrivé sans pièces ( alors que j'avais signé un devis de réparation depuis quelque temps) Puis il est reparti à 3 reprise pour aller chercher des pièces.... Résultat arrivé à 8h30 reparti à 15h30 . heureusement j'avais pris ma journée. Enfin ma chaudière est réparée…
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Impeccable.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a trouvé rapidement de ou venait le problème et l'a de suite réparé
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié2 rdv non respectés et le 3ème la personne est venue pour faire un devis pour une pompe à chaleur alors que j ai bien précisé que je serais intéressé par une chaudière à condensation...
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiérevoir rdv sur internet
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, courtois, agréable. Absolument parfait.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéamabilité et professionnalisme de l'agent
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai un problème avec les horaires de vos techniciens
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçu des interventions de engie
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébon contact avec un technicien sympathique qui a bien pris en considération le projet
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