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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent contact avec le technicien et intervention rapide.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPetit souci à la souscription mais ça a été réglé rapidement .L'intervention pour l'entretien c'est super bien passée ,le technicien était très gentil et courtois.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersThenicein très agréable a su répondre à mes questions bon professionnel
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis tombée sur une plateforme et mon interlocuteur m'a paru très incompétent. Je suis restée 20mn au téléphone pour m'entendre dire que mon dossier allaif être transmis " plus haut" et que j'allais être rappelée sur mon numéro. Mais c'est mon époux qui a eu l'appel.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurai aimé que l'on me confirme que les techniciens venaient bien aujourd'hui par un mail la veille de leurs arrivées
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrespect du contrat souscrit respect des Rdv amabilite et competence du personnel
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon services seul gros problème la prestation n'es vraiment pas donné pour un entretien de clim réversible avec remplacement de gaz. A côté de cela rien a dire très professionnelle.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien à l'écoute et professionnel
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnelle la personne que j'ai eu au téléphone et elle m'a fait rappelé par un conseiller qui a pu me fixer un rdv un samedi matin. Vraiment très pro !👍
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierstout a etait fait dans la regle de l art...coup de fil avant l intervention...l horaire respecte...le travail effectue avec soin et rien a reprocher...etat IMPECCABLE apres l intervention...reponses donnees apres mes questions...VRAIMENT RIEN A REDIRE..
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et sympathique ...
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et compétent. Arrivé à l’heure prévue. Bonnes explications.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierspersonnes très agréable ,qui est a votre écoute et qui vous conseil très bien
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , une anomalie de fonctionnement sur mon groupe de sécurité est survenue et on m'a dit d'attendre la date de l'entretient pompe chaleur pour la résoudre . Ceci dit, du moment de la panne au moment de l'intervention , j'ai consommé énormément d'eau inutilement . Cela aurait pu être évité si une intervention intermédiaire avait eu lieu. Ce que j'avais demandé .
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRas pour ce premier entretien.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai bien aimé le dialogue avec votre technicien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et très efficace.Réponses à toutes les questions posées.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersManque de communication entre les techniciens et les secrétaires d'accueil
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