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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite, avec beaucoup de conseils du technicien présent.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBien reçu
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, l'accueil téléphonique est très bien. Quant à l'intervention du technicien, c'est top.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPar mail
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour l'entretien annuel à la date et heure fixée mais gros problème : Le technicien qui semblait très compétent a cependant oublié un point primordial, refermer le robinet de remplissage de la chaudière à l'issue de l'intervention. Résultat de l'eau partout le matin et notamment sur le lave-linge situé sous la chaudière. Après épongeage du sol et de ce qui était mouillé, pris contact avec Engie-homeservices qui ont pris en compte ma remarque indiquant que l'Agence locale me rappellerait. Je n'ai eu aucune nouvelle. De plus heureusement que c'était en rez de chaussée....
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPolitesse, professionnalisme, gentillesse Envers les personnes âgées
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière se mets en sécurité depuis un moment est le technicien ne trouve pas la panne donc jattend que le problèmesoit résolu mais quand? depuis que je fais apel à vos services ma chaudière fonctionne mal
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire concernant l intervention du technicien : sérieux et professionnalisme. Cependant très déçu de la gestion du rdv. En effet le dépannage devait s effectué en 2 intervention, j ai dû moi même appeler pour fixer le second rdv faute d appel de la part d engie.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel comme d’habitude
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Mme Mr je suis un ancien client ; je suis revenu chez vous , suite à une fin de contrat chaudière artisan . Donc c'est que tout était et reste très bien bonne journée .
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 2 interventions pour la mise en route de ma pompe à chaleur et ce n’est toujours pas bon parce que les techniciens n’ont pas le sens du travail bien fait ils sont là que pour les chiffres.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersService de qualité mais un peu cher...
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis 1992 j'ai connu 3 ou 4 changement d'enseigne et je suis toujours resté. Très bon service
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe soi-disant technicien ( contact énergie ) est venu pour me vendre un financement. Sans me présenter le type de matériel, on m'a donné une somme de 19600 € qui serait financée à 100 % ! Pas de devis, des indications incomplètes sur les aides. Déçu ; j'ai perdu mon temps !
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l’intervention du technicien pour l’entretien de la chaudière.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens arrivés très tard dans la mâtiner
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. Très compétent et sympathique
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersponctualité, professionnalisme, contact facile vraiment personne sérieuse
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