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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et consciencieux
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Intervention ce jour de la personne chargée de l’entretien de la chaudière !! Il m’a semblé être embêté pour procéder à cette vérification, ne sachant pas et cherchant à plusieurs occasions la pièce à réviser !! Je n’ai pas eu non plus le rapport papier des gaz usés ! Pas de signature de ma part du rapport d’intervention ni de commentaires sur l’état de fonctionnement de la chaudière !! Bref , très déçu !!
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas prévenu de la visite du technicien ce jour quand même dommageable
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup de professionnalisme Connaît bien son métier et son matériel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympa travail propre
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait pour moi !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien ponctuel après son coup de téléphone et le travail bien fait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersentretien annuel lundi après midi sur chaudière sans problème (le rendez-vous était pour le matin : promesse non tenue), eau tiède mercredi matin ... réparation planifiée à vendredi matin. Pas de process particulier pour "se rattrapper" : Engie Home Services n'assume pas ses responsabilités
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrien à redire technicien agréable compétent et travail propre.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très compétent
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne compte même plus le nombre d’interventions!!!! Mais à chaque fois c’est la même chose, quand le technicien repart « tout fonctionne », sauf qu’au bout de 3 jours on doit rappeler… Je ne sais pas si un jour on aura de l’eau chaude et du chauffage, encore moins les deux en même temps!!! C’est une catastrophe…
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe standard téléphonique ou l on est au bout du monde avec un accent incompréhensible c est vraiment dommage
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait du technicien mr Frédéric obry il est très professionnel rien à dire nickelje voudrais même mon suivi avec ce technicien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très aimable et professionnel.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien professionnel et à l' écoute du particulier ±
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au réparateur, courtois et professionnel et son efficacité.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEquipe d installateurs au top
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et pro
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont poli et font leurs travail mais les prises de rdv sont longs , et je dois appeler après chaque intervention à chaque fois un problème … Le ballon se met en erreur , l’eau trop froide ou trop chaude .
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersemployé serieux propre et professionnel rien a redire
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