Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersdepuis des années je suis satisfaite des interventions que ENGIE Home service a faites a mon domicile ( entretien , panne , changement de chaudiére )
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSociété que je recommande pour l entretien de ma chaudière
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, meticuleux, sympathique, pour l'installation de ce filtre à boues destiné à protéger ma chaudière. Travail propre, tout fonctionne.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMalheureusement, je n'ai rien à vous soumettre, j'ai été satisfaite lors de mon report de rendez-vous.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien n'est pas passé.. Aucun appel téléphonique pour informer le client. J'ai posé un RTT pour rien et je suis resté bloqué jusque 18h..
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très agréable et à fait un très bon boulot, a donner des conseils utiles concernant le robinet de la douche
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTravail bien exécuté, le technicien nous a donné de précieux conseils et a répondu à toutes nos interrogations. Vraiment parfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersC'est nouveau: manque de compétence pour déposer la façade de la chaudière (la même depuis des années) !
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersAucun problème service impeccable et gentillesse du techniciens continuez comme ça
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa visite annuelle de ma chaudière n'a pas était réalisée dans les délais légaux car oubliée par le service administratif. Suite à mon rappel, une visite à été déclenchée le lendemain mais néanmoins hors délais. J'ai donc payé pendant un an un contrat d'entretien pour rien (aucune panne...heureusement pour nous !). la personne a qui j'ai signalé ce problème m'a reproché de ne pas avoir appelé, alors que le rendez-vous à par deux fois était décalé faute de technicien...un comble. Que ce serait-il passé si nous avions eu un problème grave avec la chaudière nécessitant l'intervention de notre assurance habitation ???? Je souhaite avoir un retour de votre part sur cet incident
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersPour vous noter, encore faudrait il que vous soyez venus!!!! Plusieurs semaines que nous attendons pour un rdv, et quelle épopée pour en avoir un… Nous avions un rdv le 24 juin et je reçois un mail le 20 en me disant que le technicien était passé avec la liste des interventions listées. C’est dingue non? Et bien sûr arrivé le 24 personne n’est venu!!!! Une intervention imaginaire peut être?… Il faudrait peut être revoir votre mode de fonctionnement et ne pas confondre les dossiers… Espérons que j’ai du chauffage avant l’hiver!!!!
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl serait judicieux dans ce contexte économique et de réduction de CO2 de grouper les interventions car nous sommes plusieurs dans le même quartier a avoir un contrat d'entretien
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersMamie adore Olivier Pour sa politesse
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable Intervention rapide Technicien professionnel à tous points
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite. Aucun commentaire négatif puisque tout était parfait.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail propre et soigné. Très poli
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tierstravail soigné et rapide ( satisfait)
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersDu grand n’importe quoi j’appelle pour une panne ils viennent pour autre chose de plus je fais installer une chaudière dis-moi après en panne et là on me dit qu’il faut repayer pour une pièce qu’ils n’ont pas installé et non même pas pris la peine de me proposer apparemment cette pièce indispensable lors du devis ni l lors de l’installation
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel, rapide, propre et sympathique. Merci Accueil téléphonique parfait
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes contacter avant se venir , c'est très bien
Avis affichés par ordre chronologique