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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité au top
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pressé ne prends pas le temps nécessaire à l analyse,besoin d avoir un second avis pour déterminer l origine de la panne, toujours en attente d un retour téléphonique malgré l Envoie du devis signé par mail par de retour téléphonique.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe salue un technicien prévenant très compétant et un très bon accueil telephonique
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe temps d'attente avant prise en compte de l'appel est trop long
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de votre rapidité pour ma maman qui était alitée..👍
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, c'est parfait !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention fut tres bien le technicien tres compétent et sympathique pour l'accueil téléphonique je fus satisfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention technicien agréable très poli et compétent.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes très agréables. Les gestes barrières sont bien respectés On a bien répondu à toutes les questions que nous avons posé
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très professionnel, compétent, à l'écoute !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne écoute lors de mon appel. Technicien très professionnel et sérieux
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrès pro et compétent. Bonnes explications quant au fonctionnement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a mal remonté le couvercle du ballon thermodynamique du coup il y avait des sifflements. De plus il m'a réclamer la notice du ballon pendant l'intervention (on me l'avais jamais demandé avant) et tous sa en mettant de la boue partout et en tâchant mon canapé. Tous sa n'était jamais arrivé avant sachant que je suis chez vous depuis plusieurs années. J'espère ne pas avoir de problèmes avec mon ballon suite à cette intervention pas très professionnelle.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstres professionnel travail tres propre et bonne explications merci tres saisfaite
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv pas respecté
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'an dernier, le technicien matriculé 17284 ne nous avait pas interrogé sur l'installation de non-conformités à savoir que "le tuyau de flexible de notre installation de gaz alimentant l'appareil n'est pas visible" J'ai trouvé dommageable que ce technicien n'avait pas pris la peine de nous poser la question. Je ne veux plus que ce technicien n'intervienne chez nous. De plus, je lui avais demandé lors de la visite de contrôle d'avoir une réponse d'excuse de la direction, mais hélas RIEN. Nous le regrettons Cette fois-ci, j'ai devancé le technicien pour savoir s'il y avait des questions à nous poser pour ne pas connaître la même mésaventure que l'an dernier. A l'avenir, que les techniciens posent les bonnes questions.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, solution rapide également, un technicien très professionnel, à l'écoute, serviable !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité efficacité et professionnalisme
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