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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéEntretien avec 2 personnes dont un jeune en stage constamment sur son téléphone. De plus suite à l'entretien la chaudière ne marche plus et fuite d'eau dans la cuisine provenant de la chaudière
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Dépannage de ma chaudière parfaitement exécuté.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéUn technicien au top mais le service téléphonique pas terrible me fait attendre 3 semaine un nouveau devis pour la chaudiere pour au final me dire d envoi le 1er devis
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMerci encore pour votre intervention
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechniciens compétents et de bons conseils.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention, concerne les mises en sécurité intempestives et récurrentes de la nouvelle chaudière livrée et installée fin mai 2022, Il serait peut être nécessaire, voire indispensable, de contacter DE DIETRICH pour savoir pourquoi cet appareil se met en sécurité sans raison et à n'importe quel moment... Ce qui est très handicapant quant à notre absence, surtout en période hivernale. Le technicien se retrouve devant un problème insoluble, qui l'oblige à des déplacements très fréquents. DE DIETRICH doit pouvoir y remédier, donner la solution, et éviter ainsi des déplacements inutiles pour Engie Home Services.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéExcellent technicien très professionnel.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIls sont venus me remplir ma chaudière et resultat j'ai pad d'eau chaude il manque une connectique pour relier ma chaudière au ballon d'eau chaude solaire. Combien de temps allons nous resté sans eau chaude ?
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien toujours aussi agréable,de bonne humeur et poli..
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicisions appel le matin pour dire qu’il ne peut pas venir car route bloquée et dit qu’il ne sait pas quand il pourra passé j’appelle engie. pour demander comment faire il se justifie en disant qu’il n’y avait personne alors que c’est faut. Il a fini par venir mais était très désagréable j’espère que n’aurai plus a faire avec ce technicien qui pour moi n’est pas sérieux.Si on aime pas son travail on en change.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMa bloc extérieur a été installé abîmé....j attends que la pièce soit changée.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé la prestation du technicien efficace très professionnel. Merci à lui
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil, rdv rapide et technicien à l'ecoute
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfait des deux dernières interventions réalisées par le même technicien. Personne agréable, professionnel et souci du détail. Merci à lui
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Le technicien a été très professionnel et très gentil.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéÇa serait un mieux d'avoir l 'interlocuteur qui vous a appelé sans repasser par un standard avec un temps d'attente et refaire à chaque fois un préambule.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis content de la du court rdv et de la qualité du service . merci beaucoup
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès gentille
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéma femme à appeler le 23 mars et a dû insister pour avoir un RDV en urgence car les tuyaux était bouché par le calcaire, le 1 er coup de fil le vendredi 17 mars vers 8h30 pour un RDV confirmé par une femme au téléphone pour ce mercredi 22 après-midi de 13h30 - 18h00 et finalement personne n'est venu par contre je suis satisfait de la personnes d'engie qui m'a recontacter hier le 23 pour un RDV le 24 mars
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'agent qui est intervenu à notre domicile était vraiment très bien
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