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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRendez vous déplacé par nos soins via le mail reçu mais pas de confirmation de nouveau rdv on aurait aimé un mail ou sms de confirmation merci
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire .les techniciens sont toujours aimables,et n'hésite pas à donner des informations concernant la chaudière. Je pense que la formation qu'ils ont reçu est de première ordre. Lorsqu'ils quittent les locaux, ils propres.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPerte de pression dans la chaudière. Réponses : « on regarde jamais les soupapes », « peut être le ouvreur mais je sais pas », « peut être la soupape », « la pompe je vérifie pas ça m’étonnerai »… « les tuyaux d’évacuation c’est galère j’y touche pas, mettez un seau » Résultat : toujours la perte de pression Et bien sûr : « je dois récupérer les 171€40 » Le contrat va être vite résilié
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéContact téléphonique rapide et efficace. Technicien sérieux et sympathique.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne à l'accueil désagréable et ayant une attitude agressive.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéaucun commentaire
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéService client à l'écoute : j'avais un créneau pour ma visite d'entretien entre 8h et 12h mais n'étais pas sûr de pouvoir l'honorer, pour des aléas de transport, avant 10h. Le service planning a été compréhensif et en a tenu compte : le technicien est venu en 2nde partie de matinée, rendant heureusement possible l'entretien, primordial en ce début de période hivernale.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'a pas travailler pour cause de non paiement mais je vais pas payer deux fois dans l'année
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Technicien très agréable et professionnel. Bonne communication, bons conseils et intervention efficace en rendant le lieux propre. Parfait, merci.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est passé fut très sympathique
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait maintenant 8 fois en 1 an que vos techniciens interviennent pour tenter des réparer notre PAC. Leur travail n'est pas à remettre en cause mais Engie ne fait rien pour résoudre durablement notre problème. Aujourd'hui il fait 15,9° dans mon salon à 7hh30 du matin ! Et vos techniciens sont intervenus hier après-midi ! Alors non, je ne vous recommanderais jamais !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, gentil, explique bien les choses,donne de bons conseil.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPour l’instant c’est parfait
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien venu faire l'entretien de ma chaudière a été excellent. Rapide, consciencieux, avenant, sympathique et très agréable. Bravo.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour je suis satisfait de la prestation proposée par ENGIE. Le technicien qui a effectué l'entretien de ma chaudière était très agréable et très professionnel. Il a pris le temps nécessaire pour l'entretien.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéQd on a plusieurs contrats pour des unités il serait bien d intervenir 1fois pour les 3contrats car la personne n a pu intervenir que sur 1contrat alors qu il aurait pu faire tt en une fois cmme vs avez pas assez de personnel.mon rendez vs à été reporté 2fois et il f pas mes 3contrats ...donc on va encore attendre
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire le thecnicien a fait son travail correctement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAprès 2 faux bonds le technicien est venu ce matin comme convenu, personne très sérieuse et très professionnelle. Très poli et agréable.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiélors du 1er RDV le 9 /11 la veille on me dit nous ne viendrons pas RDV est pris pour le 30 / 11 et le matin on me dit on ne viendra pas ??? mais en refusant ce nouveau report vous m'avez envoyé un technicien qui heureusement pour nous a été a la hauteur de nos attente (ouf) et qui a mis le doigt là ou les poseurs et autres techniciens n'ont rien vu bon la au moins maintenant nous avons chaud .. Par contre reste encore un problème la consomatin de gaz lors de la démarche on nous avait promis 30% d'economie de gaz et je me rend compte que c'est FAUX je consomme toujours autant es que engie va faire un geste commercial pour nous avoir roulés dans la farine lors de la démarche pour VENDRE UNE CHAUDIERE ???? Je l'espere mais ?? j'attends la réponse
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