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Résumé des avis
Chez Savelys ROUEN, l’expérience décrite est souvent liée au passage du technicien, jugé ponctuel, poli, professionnel et parfois très clair dans ses explications. Certains clients évoquent aussi un contact téléphonique aimable, mais d’autres racontent des rendez-vous décalés sans prévenir et une journée perdue.
Réactivité
"Aimable, à l'heure et de bons conseils"
"Le technicien tres agreable . Travail bien"
"la gestion des appels par la plateforme à l'étranger est nullissime. Elle aurait du me prévenir de l'annulation du rdv (prévenue par le technicien à…"
la gestion des appels par la plateforme à l'étranger est nullissime. Elle aurait du me prévenir de l'annulation du rdv (prévenue par le technicien à la fin du créneau horaire), mon appel pour un nouveau rdv n'a pas été enregistré. Il a fallu que je contacte par mail les équipes locales qui, elles, ont été très réactives.
Expertise des équipes
"Technicien agréable, des bons conseils transmit. Rien à dire. Merci à lui."
"Le technicien très professionnel"
"Très bon technicien avec un bon dialogue envers les personnes âgées"
Accueil et amabilité
"Très jantie et accueillant"
"Technicien très sympathique"
"Technitien tres gentil et aimable avec le respect de propriete felicitation Merci"
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès ravi de cette intervention. Les intervenants de haute qualité sachant expliquer ce qu’ils font et ce qu’il y a de mieux pour nous. Une courtoisie et gentillesse à mettre en valeur. Merci
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersA première vue pas de problème avec le technicien donc satisfait
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est très ponctuel, très correct, très professionnel, à l'écoute de l'usager (qui est novice dans sa spécialité), et de bon conseil.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEngie Home services, des rdv rapide, des interventions avec des résultats. En plus des visites de routines pour l'entretient des équipements. Je suis satisfaite de vos services.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPremière rencontre avec le technicien ( agence de Séville les Rouen) , très professionnel , je recommande vivement.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIl était très gentil. L'endroit est resté propre après l'intervention. Nickel.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent technicien et très agréable !
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très agréable, qui préviens de son arrivé et qui m’a expliqué la panne, mais surtout à réparé.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très sympa et professionnel
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'installation de la PAC s'est très bien déroulée, du montage du projet à sa réalisation. Je suis très satisfait.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention du technicien pour l’entretien et l’équipe pour le changement de la chaudière ont été au top !
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel, bon contact
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, clarté des explications relatives au dysfonctionnement.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPour vous avoir au téléphone, on doit attendre 30 ou 25 minutes avec des messages et ou de la musique puis ça coupe ! Impossible de vous avoir au téléphone.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent sinon société inhumaine et secretaire qui rigole au telephone ne cherche pas de vraies solution et te dise que toi et ton bébé allez passez une nuit dans le froid car pas de rendez vous depannage aujourd'hui alors que le techicien était à proximité . Client si vous trouvez equivalent et un peu plus chers fuyez !!!!!!!
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Richard est vraiment super compétent, discret et d’un très bon conseil.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersEmployé consciencieux et travail bien fait
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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