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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tierstravail bien fait .Technicien sérieux
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ses bien passé technicien très aimable
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très efficace et à l'écoute
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaits de votre accueil
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersJ ai appelé trois fois car on me donner rendez-vous et le technicien ne venez pas c est seulement au bout de la troisième fois que l intervention à eu lieu et le technicien très sympas et professionnel.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne communication Personnes très agréables que ce soit pour la chaudière à ou les serrures.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersrien à reprocher réparation effectuée
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe qui ne c'est pas faire son travail plate-forme qui ne connaît pas c'est délai d'intervention et très désagréable
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersAgent a bien fait sont travaille je n' ai rien à dit il a fait du travail propre et soigneux
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis personnellement très insatisfaite de votre société. Envoyer un SMS pour un rdv le lendemain recevoir un courrier après la date de rdv... J'ai de plus appelé pour annuler ces rdv en précisant que je travaille et je reçois une lettre de menace en courrier recommandé. Excusez moi de devoir travailler. Bref tout ça pour ouvrir vite fait la chaudière et donner un coup de pinceau sur les aération de la Vmc.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersAppel sur la plateforme.... Les personnes parle a peine le français , font des erreurs a tout va.... L'ancien acceuil téléphonique était beaucoup mieux. Je me suis retrouver sans robinet de cuisine 1 semaine !!!!
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien Supere et agréable
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierstres aimable est a l ecoute
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui ce déplace mais qui ne fais rien et avais l’aire précés
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJe félicite la secrétaire pour sa réactivité ainsi que l’agent qui a bien voulu modifier son planning pour intervenir le plus rapidement possible. Cordialement
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersRapide ,efficace et professionnel
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierstrès bien
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersAppel téléphonique , personne qui est à l'écoute, et prends en compte la demande, technicien , très efficace et connait bien son métier, tous les deux très aimables
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersj attend toujours pour la barriére qui passe
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersAttend toujour l appel pour mon dépannage en urgence
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